县政数局召开便民服务事项资源服务平台下沉工作培训会
9月28日,县政数局、陆溪镇、高铁岭镇联合开展“便民服务事项三下沉”业务培训会,培训内容涉及人社、民政、卫健、医保、商事登记等108项政务服务事项、帮办代办等领域。培训采取分期分批形式,本次培训为第一期,陆溪镇、高铁岭镇各村(社区)60名工作人员分批参加培训。
开班仪式上,县政数局相关负责人传达了省市两级关于便民服务事项的有关工作精神,安排部署了网上政务服务能力提升及电子营业执照应用等工作。要求参训人员要以本次培训为契机,进一步提高基层政务服务人员业务素质,进一步提升基层政务服务工作水平,确保所有下沉事项“放得下、接得住、管得好”,实现办事企业群众“就近办、快速办、满意办”。
为检验培训成效,县政数局还当场组织参训人员对授课人员进行评价打分,并现场组织参训人员对所学内容进行闭卷考试,评价及考试情况均列入年度政务服务考核中。
下一步,县政数局将持续加强业务指导培训,探索联动交流经验,全面提升基层政务服务能力,切实提高办事群众获得感和满意度。(作者:邓丹 吴淼)