凝心聚力办实事砥砺奋进开新局——忻城县全力推动我为群众办实事落地见效综述

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党史学习教育开展以来，忻城县按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求，以群众呼声为第一信号、以群众利益为第一追求，聚焦为民服务解难题，谋实招、求实效，以“123”工作法推动“我为群众办实事”实践活动落实落细落地，切实把实事办好、好事办实，不断增强群众的获得感和满意度。截至10月31日，全县各乡镇、各单位共开展为群众办实事活动共613次，惠及群众18.2万人。

建好“一套机制” 推进有序开展

制定一个方案。制定《中共忻城县委党史学习教育领导小组关于印发

召开一次动员会。县委将“我为群众办实事”实践活动作为一项重大政治任务，召开专题动员部署会，学习贯彻***、自治区党委、来宾市委动员大会精神,研究部署工作任务。

成立一个指导督导组。成立党史学习教育指导督导小组，采取集中督查、随机抽查、日常巡查等方式，对全县各党组织开展情况进行督促指导，并建立问题反馈整改、通报和约谈机制，确保存在问题得到及时整改、取得实效。截至目前，已组织集中督导3次，日常督导12次，覆盖全县各乡镇、各单位。今年，全县计划实施为民办实事惠民项目16项，单体项目49个，目前已开工49个，已完工40个。

用好“两支队伍” 确保实事办实

用好“县委常委班子”、各级党支部书记、驻村第一书记、基层党员先锋队力量，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，做好表率。全县15名县委常委班子成员、1396名党支部书记、95名驻村第一书记、14094名党员聚焦项目建设、基础设施、产业发展、便民利企、基层治理、矛盾调处等群众“急难愁盼”问题，梳理问题清单，领办实事。

成立忻城县新时代文明实践“我为群众办实事”“红马甲”志愿服务队，切实开展“我帮你”“我做到”等志愿服务活动。全县266支志愿服务队通过开展清理垃圾杂物、消除卫生死角、清除“牛皮癣”小广告、宣传健康知识、收集居民需求、帮助实现微心愿等志愿服务活动，架起党群“连心桥”，切实提升群众满意度。

目前，两支队伍共为居民提供各类服务1890件，排查邻里、物业、拆迁等矛盾221个，帮助居民实现“微梦想”“微心愿”“微诉求”500多个，为企业解决难题135件。

做好“三个服务” 解决实际难题

解决问题是做好服务的目标。只有沉下身去做服务，才能真正发现问题、解决问题。

推行“保姆式”服务，为企业解难题。从政府各个部门选派26名优秀干部充当“重大项目和企业”特派员，入驻县内84个重点项目和40个重点企业，为企业纾困解难，打通服务企业“最后一公里”。截至目前，县特派员已开展服务302人次，为企业代办各类事项135件，申请到项目资金2800万元，为项目征租地10627亩，房屋拆迁27户迁坟406座。

做好“***式”服务，让群众少跑腿。成立易地扶贫搬迁安置房办证工作专班，主动开展***服务活动，逐户核实信息，深入现场办公,集中为搬迁户办理不动产证相关前期登记申请手续,真正实现便民利民“一次不用跑”。目前，已完成全县5017户搬迁户房屋不动产权证办理工作，并全部发放到搬迁群众手中，消除了群众顾虑，增强了脱贫致富的信心。

践行“一键式”服务，将“持卡”变“扫码”。把15项医保具体经办业务全部纳入“互联网+”，实现医保业务“网上办”。借助“忻城医保”微信公众号，通过引导参保人激活和使用医保电子凭证，实现参保、报销、门慢卡办理等10项医保业务随时随地一键查询，实现一键扫码购药就医结算，实现医保服务由“卡时代”迈入“码时代”。目前，使用一键办理业务2570人次，办理效率提升90%以上；5万余人关注使用公众号，月均活跃度17894人次。

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