中行达州分行全力做好金融服务助力恢复生产

　　9月7日6时，除达川区主城区外，其他区域解除社会面疫情管控，有序恢复生产生活秩序。中行达州分行紧跟封控政策调整步伐，立即启动解封区域网点恢复营业工作。

　　解除封控不解防，金融服务不断档

　　银行网点恢复营业，首要条件是人员到位。由于很多员工居住在达川区和中、高风险管控区域，无法到岗上班。中行达州分行积极创新工作思路，研究制定特殊时期的网点营业方案。该行打破员工原来的机构归属，对能够自由出行的员工进行统一调配、按需补位，确保解封区域所有网点满足正常金融服务的人数要求。

　　封控三天以来，中行达州分行的几十家离行式自助银行需要清理钞箱，各银行网点恢复营业需要领用现金。该行财务运营部现金出纳中心加班加点、马不停蹄地清点现金，确保自助银行连续运营不间断，保证营业网点按时领取现金。为保障金融服务，他们忙碌到晚上10点，甚至顾不上吃晚饭。

　　中行达州分行各网点认真落实疫情防控要求，巩固来之不易的防疫成果。营业前，各机构做好营业场所消杀，为客户提供安全的营业场所。网点入口设置防疫工作区，备齐防疫物资，对进入网点的人员严格落实戴口罩、量体温、查验健康码、行程码、核酸检测阴性证明等措施，充分保障客户健康和安全。

　　9月7日，中行达州分行在通川区和宣汉县的12个网点，在第一时间全部恢复正常营业，以实际行动做到了“金融服务不断档”。

　　枕戈待旦解难题，应急服务不掉线

　　在非封控区域的网点恢复正常营业的同时，中行达州分行各业务部门也枕戈待旦、严阵以待，继续提供便捷服务绿色通道，积极为客户提供应急金融服务。

　　9月8日一早，中行达州分行接市社保局电话通知：9月10日前，完成达州市机关事业单位离退休人员社保工资发放工作。

　　“社保工资是关系到广大离退休老同志的切身利益问题，是一项民生工程，也是一项政治任务，更是对我行‘四心’作风问题教育整顿成效的一次检验。我们必须克服困难，想方设法、不折不扣地把社保工资按时发放到位。”中行达州分行负责人明确了工作要求。

　　该行立即行动，主动与社保局对接。在电话沟通中得知，社保局暂时无法将社保发放资料和票据送达该行网点。中行达州分行马上联系押运车辆***收取资料，通过接力方式完成资料交接传送。与此同时，该行营业部员工迅速赶到工作岗位。通过该行综合管理部、公司金融部、营业部的通力配合和不懈付出，当天下午3时，中行达州分行成功完成社保发放，赢得了社保局的好评。

　　同样称赞中行达州分行的，还有获得该行帮助的企业客户。9月7日，某商贸公司向中行达州分行提出开立银行承兑汇票的业务需求。该行积极响应，公司金融部、营业部和西外支行密切配合，成功为客户签发银行承兑汇票3800万元。

　　为做好普惠金融服务，中行达州分行简化线下审批流程，开通线上绿色通道，通过“云服务”及时为小微企业纾困解难。在得知宣汉某粮食储备公司急需资金支持后，中行宣汉支行客户经理居家办公，利用电话、微信、邮箱等多种途径与客户沟通并收集上报贷款资料，不到24小时便为客户发放普惠贷款700万元。

　　自9月4日以来，中行达州分行通过安全无接触的“云服务”，累计投放普惠贷款4笔，金额1080万元，生动践行了“应急服务不掉线”的郑重承诺。

　　人间自有真情在，志愿服务不停步

　　疫情是一场大考。中行达州分行在危难时刻显担当，不仅体现在履行银行天职、提供金融服务上，还生动展示在抗击疫情的志愿服务中。

　　在达州城区，中行达州分行号召党员干部积极行动起来，踊跃投身社区疫情防控志愿服务。该行组建志愿服务队积极协助社区开展测量体温、查看健康码和核酸阴性证明、宣讲疫情防控政策等工作，为疫情防控贡献积极力量。

　　在县城，中行宣汉支行员工主动请缨，加入逆行者队伍，投身疫情防控。他们前往各大小区组织核酸检测、在小区门口进行值守、在街道巡视劝离扎堆群众、主动***安抚群众情绪......他们迎着早上六点钟的朝霞出门，披着深夜十二点的星辰回家，充分展示了中行责任担当。

　　在封控小区，中行达州分行青年员工赵远静，从9月4日居家静态管理第一天开始，就战斗在社区疫情防控第一线。她与社区工作人员和其他志愿者一道，为守护家园安全健康而“舍小家、为大家”，为广大居民筑起了一道严密的疫情“防护网”，被小区居民亲切地称为“达州好邻居”。

　　勠力同心再接再厉，奋力夺取最终胜利。中行达州分行将积极担当大行责任，全心全意、融情融智，与达州人民共同打好这场疫情防控阻击战、歼灭战！（张渠）