阳泉市旅游局2013年国庆黄金周旅游综述
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于2022年09月05日发表
阳泉市旅游局2013年国庆黄金周旅游综述
今年的十一黄金周期间天气状况非常适宜出游。按照旅游统计口径计算，10月1日至7日全市共接待游客81万人次，同比增长34.15%，其中过夜旅游者27万人次，一日游游客54万人次。旅游总收入为3.4亿元，同比增长32%。各项旅游经济呈现出稳中有升的势头。
一、旅游经济特点
一是旅游景区接待情况良好。据不完全统计，全市旅游景区在国庆节期间共接待游客13.8万人次，与去年同期相比增长达到37%；景区门票收入369.7万元，同比增长5.6%；景区综合收入超过530万元。其中藏山风景区接待游客4.1万余人，同比增长17%，平均每天的游客量都处于最佳日接待量上下；景区综合收入达到420万元，同比增长17%以上，餐饮和住宿的比重占全部收入的4成左右。节日期间，藏山景区每天举办两场文艺表演奉献游客，使游客体验到了非同平常的增值服务。同时，9月30日开通的省道干线通向藏山的景区的景观大道也大大地提升了4A级景区的含金量，成为藏山景区国庆节一道风景。翠枫山景区接待游客8400余人次，同比增长20%，门票收入30万元，同比增长21.2%。娘子关景区接待游客1.7万余人次，同比增长70%，门票收入25万元，与去年相比增长12.5%。
二是旅游带动作用凸显。节日旅游活动大大带动了其他相关经济收入。藏山、翠枫山两处4A级景区对周边村庄的餐饮和住宿起到了极大的拉动作用，许多农家乐的接待量甚至与景区接待量持平或者更高。娘子关将餐饮娱乐由景区内的居民经营，在门票收入增长的同时，村民积极开展小商品、特色旅游产品和旅游餐饮的经营，使旅游收入成为村民重要的收入来源之一。旅游星级饭店利用节假日开展促销，为市民提供了高标准、低价位的超值服务，餐饮娱乐健身等项目深受欢迎。节日旅游也带动了交通客运、商品零售等行业的经济增长。
三是组团出游市场份额降低，自驾车出游人数增加。从旅行社了解的信息显示，今年国庆长假期间组团量明显减少，除去旅游线路价格上涨带来的游客观望情绪之外，交通的便利、私车的增多、高速公路假日免收过路费等有利因素使得中、短线自驾游人数大大增加。在我市藏山景区，有近千辆小车容量的生态停车场每天仅有三至五辆旅游大巴，而占据停车场三分之二的是自驾游游客的小车。其他景区、景点和宾馆酒店、购物场所也全部被小车占满。这也说明今后黄金周的接待重点将是自驾游和家庭小团体游客。
四是乡村旅游成为旅游消费热点。今年是我市旅游较为火爆的一年，节日期间各乡村旅游点更是迎来了游客高峰。郊区桃林沟村被评为省级休闲农业与乡村旅游示范点以后，继续多年来的采摘和体验旅游活动，仍然是全市游客量最大的乡村旅游点，节日期间至少有1.5万人次走进桃林沟体验最美乡村。郊区上千亩坪村以新建的翼德广场、灞陵桥、张飞庙为载体，将张飞典故与节日旅游结合起来吸引游客；咀子上村以官印山和吃农家饭、采农家菜为内容开展了农村一日游活动。特别是郊区西南舁乡从10月1日起，开始举办为期一个月的首届舁上苹果采摘节。经旅游部门牵线搭桥，我市有三家旅行社与西南舁乡建立了合作关系，共同经营市区至该乡的采摘体验一日游线路。该乡除了荣获中国苹果百强乡镇外，还是传统的民间文化艺术之乡，借助三舁果品品牌和采摘节活动，西南舁乡拉开了建设集休闲观光、果品采摘、农耕体验、民俗表演、民间美食、摄影采风、文化传承为一体的休闲旅游地的序幕。
二、黄金周出现的问题
今年的十一黄金周接待中存在的问题主要表现在景区的餐饮、住宿接待能力不足。藏山宾馆在客流量大时不能提供足够的床位，娘子关景区没有象样的宾馆和酒店，翠枫山景区则只能依靠景区外一此村庄的农家住宿，接待能力和接待标准远不能满足黄金周需要。
三、主要工作
一是节前开展《旅游法》宣贯工作，对旅游市场进行了整顿。从9月份开始，市旅游局先后面向全市旅游行业举办了两场《旅游法》专题讲座，在《阳泉日报》上刊登了十余次有关旅游法的解读、问答和宣传引导文章，在阳泉电视台滚动播出了《旅游法》全文，通过移动、联通对全市手机用户发布《旅游法》宣贯信息。市旅游局还在9.27世界旅游日举办了《旅游法》宣传活动，向广大市民发放各类宣传资料5000余份；10月2日、3日两天，通过政风行风热线向听众解读了《旅游法》受社会高度关注的热点，为黄金周游客出行提供服务，引导游客合理消费、理性维权。同时，我局组织检查组对全市的旅行社开展了全面执法大检查，对旅游企业存在的不规范问题和安全隐患进行了整顿。
二是节前旅游宣传促销成效明显。今年6月、8月、9月，我局先后在北京、石家庄、天津举办了三场阳泉旅游精品线路专项推介会，市政府任衍钢副市长亲自登台推介宣传阳泉旅游线路，共有上百家旅行社到会进行洽谈。从7月份首个北京团到阳泉旅游开始，京、津、石市场多次与我市旅行社和景区联系沟通。黄金周期间，三地多有散客自驾至藏山和翠枫山，市场反应良好。
三是节日期间领导带队深入基层一线掌握市场动态。国庆期间，我局每位局领导在值班期间都深入景区，实地查看接待情况，了解和掌握基层企业节日旅游动态。
四是开展了市场组织协调工作。在市旅游局的协调下，今年国庆期间，我市阳泉交通集团万通国际旅行社等旅游企业在南山公园门前设立本地一日游接待发车点，发送市区至藏山、娘子关景区的游客，同时经营周边一日游线路，极大地方便了市民短期出游。
五是严格值班与投诉受理。市旅游局对假日值班工作进行了具体安排，保证24小时有人值守，保证信息和统计能够及时接收与传送；各县区旅游部门按照要求坚持值班与信息畅通。黄金周期间市旅游质量监督管理所共接到1起电话投诉咨询，但游客尚未提供正式投诉材料。
总之，2013年国庆黄金周期间，全市旅游接待平稳有序，实现了安全、质量、秩序、效益四统一的目标。
