丰林县四化融合推进基层社会治理提质增效
丰林县把能力作风建设与基层治理有机结合,着力推进党建引领基层治理,以网格为基础,积极探索党建新思路,做实“党建+”文章,促进党建与网格化治理深度融合,不断完善富有活力和效率的基层社会治理体系,增强群众的获得感、幸福感、安全感。
规范化管理,织就基层治理“一张网”。坚持网格“塑形”、党建“铸魂”,以党的组织体系重构优化网格治理体系。创新网格治理模式,探索开展“周末议事厅”、书记流动工作室等组织生活新形式,发挥网格单位作用。建立“包网格到人、走访到户”工作制度,倡导下沉党员干部和退休老党员担任兼职网格员,综合运用“枫桥经验”,常态化深入网格帮助群众解决突出问题,常态化排查梳理民生、综合治理等问题,解决各类矛盾纠纷81个,切实为党员干部提能力、转作风提供“实战平台”。以网格支部为抓手,串联党建示范点、党员中心户、两新组织等资源,在社区实现“10分钟党群便民服务圈”全覆盖,绘就基层治理“一张网”,彰显红色网格强大战斗力。
常态化跟进,构建一线引领“创一流”。制定《丰林县领导干部“一线工作法”实施方案》《关于开展“我为基层办实事”实践活动方案》,明确报到工作的规范流程、服务内容、职责分工、保障措施和制度体系。发动联盟单位1870名在职党员组建先锋服务团队,通过“问、查、访、议、提”等方式,广泛听取居民的意见建议,履行政策法规宣传、邻里纠纷调解、环境卫生督查等职责,真正让“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”,把网格打造成为推进基层社会治理体系和治理能力现代化的“前沿窗口”。确定党建联盟联系点,县直各基层单位领导班子及时跟进,每季度至少1次到所联系的小区服务居民、开展活动,激励党员干部担当作为,凝聚基层治理服务群众工作合力。截至目前,下沉党员到社区参加活动80余次,为居民办好事实事290余件。
制度化赋能,推动网格治理“有深度”。充分发挥社区在城市基层党建中的核心作用,通过党建联席会议、“轮值主席制”“三项清单”“建立分联盟”等载体,形成“互带互动,资源共享,优势互补,共同发展”新格局,不断打造党建联盟工作方法,使党员服务群众变“一时”为“随时”、变“单向服务”为“双向互动”,构建“网格吹哨、社区响应、部门报到”长效工作机制,与联盟单位党组织、社会组织共同商讨对接,建立服务项目,梳理确定“微心愿”、特殊群体帮扶、技术培训等20余项个性化服务内容,实现城市基层党建与社区治理深度融合。
精细化服务,搭建群众诉求“绿色通道”。采取全周期服务,实行党员干部包保社区网格制度,定期督导网格工作,保障规范化运转,建立网格联动微信群,对网格内的风险隐患、矛盾纠纷、居民诉求等实行“一格受理、全网联动”。搭建群众诉求收集、汇总、交办、反馈全链条“绿色通道”,实现信息联通、事件联商、问题联治、服务联抓、考核联动、平安联建,有效提升网格化治理精细化水平。建立机关单位党组织和服务社区党组织双向业务评价机制,社区党组织对在职党员服务情况进行登记认证,组织群众进行评议,将结果作为年度考核、评先评优的重要依据。截至目前,累计完成民生诉求办理69余件,缩短了办理时间,提高了居民综合满意率。