全民参与共建美好家园——青岛广大市民以实际行动投身文

                                                                                       “市民是城市的主人，创建文明城市的‘主角’是市民，如果市民不积极参与创建工作，在一边当看客，单靠政府唱‘独角戏’，也就失去了文明的根基。作为城市的居民，既是城市文明的受益者，更是城市文明的创造者，每个人都有责任、有义务来为城市增添亮色……”
    ——一位市民在网络上发出的创城倡议 

    俗话说，众人拾柴火焰高。从这份诞生于市民中间的创城倡议书中，我们可以看到：“文明城市”已不再是一个标语，而已成为青岛人内心深处的共同追求，并形成一股巨大的力量，推动着青岛追求文明的脚步加速前行。
    因此，当我们将视线停留在广场、街道、社区，甚至是隐于喧嚣闹市的背街小巷，眼前无不是一幅幅活生生的文明图景。
    志愿者用行动壮大文明阵容
    杜忠敏，63岁的社区志愿者，在市北区敦化路社区服务了六七年。
    创城工作启动后，杜忠敏就与社区志愿者 “分片包干”，到每家每户分发《给社区居民的一封信》、《文明市民公约》等资料。
    杜忠敏“承包”的多个楼座，高的有7楼，但她仍然跑遍楼上楼下，敲开每一户居民的家门，向他们讲解创建文明城市的意义，呼吁居民“从小事做起，争当文明市民”。
    “我们做的就是要让社区里的7000多位居民清楚自己应该具备哪些文明常识，应该杜绝哪些陋习。”杜忠敏介绍，在入户过程中，他们还与社区工作者一起对31个楼座的杂物进行了“清剿”。居民们看到大爷大妈们大汗淋漓，不由自主地也参与到楼道整治的行动中。
    据了解，全市每个社区都活跃着这样的志愿者，他们用行动不断拓展着文明市民的阵容。
    “小伙子，以后别再横穿马路了，多危险呀。”听闻亲切的劝阻声，那些违反交通规则的人们抱歉地以微笑回应……最近一段时间，病愈出院的徐立珉和老伴荆爱华加入到交通执勤队，每天忙碌在创城宣传站的第一线。
    “创建文明城市就是倡导市民从一言一行做起，不随地吐痰、不闯红灯……看到乱穿马路的越来越少，我们打心眼里高兴。 ”更令徐立珉夫妇欣慰的是，自己的行为感召更多的人加入到文明督导队伍中。
    “文明队伍每增加一位成员，就意味着城市文明又前进了一步。 ”这是志愿者们共同的心声。
“文明监督眼”专盯小细节
    在登北社区，以李树元为首，孙玉江、李有才、孙云清、李荣英、于作林、梁同芳、李钊英、范敬萍等16人组成了一支“爱管闲事”的文明监督队，他们常年在大街小巷里巡逻，专盯那些不文明的小细节。
    车站牌、白墙壁、宣传栏里五花八门的小广告就像是“牛皮癣”惹人烦。每天，文明监督队就带着小铲子、长短不一的竿子上街道、进楼院铲除小广告。
    “曾经一天铲过3000多条。现在好多了，每天最多也就铲一百来条。 ”李树元感觉，他们每个人就像装了一双“监督眼”，让那些贴小广告的逐渐失去了阵地，“他们贴，我们铲。时间长了，他们感觉在做无用功，也就不到我们这里乱贴了。 ”
    “天下大事，必做于细”，一个城市的文明程度往往体现在许多看似无足轻重的细节上。 78岁的王淑珍说不出什么大道理，但她每天坚持上街“盯防”不卫生的细节。老人家眼里容不下沙子，烟头、纸花和零碎垃圾都不放过。
    “这些文明监督员没有执法权力，但丝毫不减督查的力度。”曾参与学校周边环境检查行动的工作人员认为，这些居民自发的监督行为非常认真，他们拍摄到不文明现象，劝导行不通后，就回家整理图像、写好汇报材料，向执法部门提报，而且在“挑刺”过程中提出了许多建议。在社区活动中心安装“绿色网站”等举措就来源于广大文明监督员的建言。
创城提升市民的幸福感
“创建，不仅为了评选，而是要提高城市的文明程度和市民的文明素质，要让青岛的环境更优美、城市更文明，让城乡居民居住得更好、生活得更好，真正的受益者是群众。 ”这是青岛创建文明城市的目标。简而言之，就是要在创城过程中提升市民的幸福指数。
    因此，创城行动已不是政府部门在唱“独角戏”，而是深入到了城市的“毛细血管”之中，深入到了百姓的日常生活之中，深入了到城市每一天的发展之中。
    这是大港二路1号楼下的温馨场景：十多位老人坐在干净整洁的楼院里乘凉，唠嗑儿。几个月前，在街道、社区、居民的共同参与下，建于上世纪80年代初的楼房被修整一新。而在以前，这里的楼院环境脏乱，楼道里黑洞洞……
    “这是创城工作落脚在民心工程的一个缩影。在推进创城工作中，我们通过一系列具体措施，把‘小事’做实，把‘细节’做细，把文明城市的创建成果展现在广大市民面前，造福于民。因此，在这样的氛围中，市民也就自觉地以主人翁身份参与到创城工作中。”一位街道干部的话点出了青岛创城工作已现成效的原因。