提升供气服务质量全力优化营商环境

　　孝昌嘉旭天然气有限公司不断完善服务机制，优化服务流程，提升服务质量，确保优化营商环境在供气服务中取得实效。

　　孝昌嘉旭天然气有限公司为湖北李时珍中医药控股集团配套安装了天然气管道设备，在厂房内可以看到该公司为其安装的锅炉，以及外接天然气供气管道的蒸汽机。公司还为湖北金睿包装有限公司厂房供气，安装架设了天然气管道供车间使用。

　　“湖北李时珍中医药控股集团在天然气的使用过程中，在签订合同、报装勘察的过程中，孝昌嘉旭天然气公司主动***服务，真正实现了零跑腿，给我们的使用带来了极大的方便”。湖北李时珍中医药控股集团副总裁董卫华说。

　　嘉旭天然气有限公司经营范围包括管道天然气管道的建设、管理与维护，天然气管网的安装，天然气及其配套产品的销售、维护及安装改造。供优质之气，服诚信之务。在县政务服务中心的服务大厅，设置有便民服务窗口，方便企业一站式报装天然气。在优化营商环境工作中，孝昌嘉旭天然气有限公司的主要职责是为投资者和企业提供全方位的供气服务，公司打通三个环节，即：受理报装、踏勘及合同签订、验收通气，全程企业只需提供一件材料，实现用户零跑腿。为企业提供“一窗式的受理、一站式的办结、一条龙的服务”，做到“红灯不闪，绿灯常亮”。

　　“在具体的工作中，第一个环节，我们在湖北政府网、孝感市市政建设网上审批平台上收到用户报装供气信息后，主动对接，完成受理报装。第二个环节，我们会主动与用户对接，安排工程部组织设计单位施工单位到现场进行勘察，并组织施工设计，形成编订预算书，与用户协商确定安装。第三个环节，在安装完成后，我们及时组织施工，施工完成后，及时组织验收通气。”。孝昌嘉旭天然气公司有限总经理沈想林说。

　　截止今年9月，嘉旭天然气有限公司在网上平台受理用气企业建设项目13家，其中正为4家提供服务，另外几家正处在前期建设初级阶段，暂时不具备报装的条件，后期根据施工的条件，及时对接、提供服务。

　　“下一步，我们将在优化营商环境中，加大公司内部管理，优化工作流程，提高工作人员的办事效率，为打造更快、更优、效率更高的“一窗式办理、一站式办结、一条龙服务”的网上平台，为企业造福”。沈想林说。（记者：汪启扬　曾祥迪）