强化廉政建设优化殡仪服务管理
为进一步加强殡仪服务队伍建设,提升窗口形象,孝南区殡仪馆主动作为,本着便民、规范、廉洁、实效的服务宗旨,多措并举,不断优化殡仪服务管理。
加强廉政教育,提高服务意识。为进一步提高为民服务意识,杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象,孝南区殡仪馆采取集中学习、个人学习等形式学习《***纪律处分条例》和《中华人民共和国公职人员政务处分法》等党纪法规,组织观看警示教育片,引导干部职工增强廉洁自律意识,不断提升为民服务意识。
强化廉政监督,规范服务行为。以廉政风险防控工作为抓手,围绕岗位职能职责和殡仪服务行为等方面认真查找廉政风险点,杜绝职工收受丧属烟酒等违规行为;设置举报箱、公布举报电话,主动接受群众监督;建立殡仪服务重要环节廉政长效机制,全面打造廉洁防控闭环。
改进工作作风,提升服务效能。孝南区殡仪馆在加大馆内建设、提升硬件设施的基础上,不断加强内部管理,完善规章制度,全馆干部职工在服务过程中统一着装,向群众亮身份、亮工号,并细心周到引导、接待群众,提高群众满意度,同时将廉政纪律执行情况、个人考勤情况、与年终绩效考核挂钩,进一步改进工作作风,提升服务质量。(责任编辑:徐琛)
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