城中国税分局扎实推进税企通服务
应城网10月17日讯:今年以来,为确保移动办税服务平台(税企通)的顺利推广,应城市国税局城中分局结合实际,坚持三原则,扎实开展税企通服务平台建设,取得实效。 坚持稳步推进,先易后难的原则。鉴于税企通新系统仍在前期推广试用阶段,该分局确定先在会计业务素质较高,具备智能手机和手机操作较熟练的纳税人中推行,到目前为止,360户纳税人中,以选定基础信息比较好的180户纳税人快速推进,110户基础信息待更改的纳税人辅助推进,还有70户纳税人手机号码有误,更换会计等情况的,后一步按时限重点推进。同以股室为团队,确定前期容易推广纳税人进度和户数,定期向分局上报,分局实行网上通报。 坚持宣传辅导,全面覆盖的原则。该分局深入推介税企通移动办税服务平台的功能和操作方法,推介移动办税服务的优点,争取纳税人的理解支持;帮助纳税人直观了解系统特点,现场辅导纳税人进行操作中出现的问题进行专题辅导,现场辅导财务人员安装使用移动办税软件税企通;积极引导和鼓励更多纳税人使用税企通,确保第二批360户纳税人移动办税服务平台全覆盖。 坚持协调配合,运维及时的原则。该分局成立工作小组,协调配合四个股室在此项工作中的进度,难点和工作中发现的新情况,新问题。为了让纳税人在税企通应用中,切实体会免费使用、运行安全、功能齐全、操作便捷等特点,工作小组通过建立健全分局、股室两级协调管理和问题反馈机制,畅通内外沟通渠道,及时解决系统中出现的各类问题。推广期间,管理员利用电话,手机、QQ、微信等联系方式,使纳税人遇到问题能在第一时间联系管理人员,及时解决,同时加强推广情况分析和问题收集,定期反馈报告推广情况。
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