沙洋县常态化开展优化营商环境测评

“您认为相关职能部门在企业登记注册过程中有待提高的是？”“您认为相关职能部门在惠企政府兑现方面有待提高的是？”“您认为最难办的业务是哪种业务”……在与包联干部交流后，沙洋秦江水泥有限责任公司总经理罗士林在手机上，填写“沙洋县优化营商环境问卷调查”进行匿名测评。

罗士林在测评回访中由衷地发出感叹：“这个测评真不错！不仅赋予了我们企业对政府部门反馈问题的权利，也畅通了企业与部门沟通的渠道。”

近日，沙洋县推出市场主体对政府部门营商环境满意度的常态化评价机制，采用网上填报问卷的形式进行，一季度一测评，对全县16个镇（区）、28家县直单位、9家金融机构进行测评。一季度，共回收调查问卷530份，收集到问题及建议20余条，全部完成整改。

有问题，立行立改。在收到问卷反映的问题后，县优化办第一时间向相关部门反馈，倒逼各部门对标先进、正视不足，自我反思、优化服务，“实打实”解决企业和群众反映强烈的突出问题。

“通过测评，我们了解到本部门在工作中存在的不足，与企业缺乏沟通，对企业的服务做得还不够。下一季度，我们会针对突出问题，加深与企业的沟通与联系，在探索柔性执法上花更大力气。”面对测评反映出的问题，沙洋县城管局相关负责人表示。

目前，沙洋县常态化测评机制坚持以企业评价为第一评价，同时将测评对象延伸至人大代表、政协委员、社会群众等，真正实现把评价权交给社会，注重服务对象的切身感受，以评促改，切实提高优化营商环境工作。（通讯员 鲁思芸 黄文）