县行政审批局开展五减一优行动助力政务服务提升

为认真贯彻落实全省优化营商环境“清、减、降”专项行动，围绕“一门、一网、一窗”，县行政审批局聚力审批服务事项，创新审批服务机制，推行“五减一优”专项行动（减事项、减时限、减流程、减材料、减跑动次数、优服务），深入开展简政便民利企专项行动，不断优化办事创业和营商环境，切实增强人民群众幸福感。 

一是减事项。梳理并发布县乡村三级依申请及公共服务事项，按照事项清单严格实施，确保清单之外无审批。其中县级依申请及公共服务事项1682项、乡镇级174项、村级60项。

二是减时限。紧盯市场准入、社保民生等高频事项，最大程度压缩审批时限，截止目前县级依申请和公共服务事项较法定时限上累计压缩时限44427天，压缩比例达到97.6%。

三是减流程。对业务流程和关键环节不断简化、压缩、归并，根据审批事项复杂程度和风险程度明确各岗位职责权限，除法律法规另有规定外，一般性事项在同一个部门内部的审批签字流程不超过受理、审核、决定3个环节，简单事项实行现场受理、现场审核、现场决定，避免层层审批、层层签字。通过减少审批环节，加强信息交换，切实提高办事效率和服务质量。

四是减材料。坚持各类证明应减必减，最大限度减少申请材料，推行电子证照，推出了部分业务“零材料办理”“无证办理”，办事群众无需携带任何证件，仅通过有效电子证照，即可办理部分业务，真正做到了便民利民。

五是减跑动次数。推行即来即办，只要材料齐全，当场即可取得办理结果，让群众最多跑一次，0跑腿事项已提高到49%。

六是优服务。大力推行“一网通办、一事联办、跨省通办”，遵循“特事特办、急事急办、有需代办”的原则，办事前主动服务、办事时热情服务、办事后***服务，真正做到让群众放心、让企业满意。

下一步，县行政审批局将结合党史学习教育，以“我为群众办实事”为目标，进一步提高服务水平、审批效率，切实为办事群众提供更便捷、更高效的审批服务。

（田艳丽  王 谧  喻 敏）