南山街道行政服务大厅开展一件事一次办推进工作

　　为进一步加强“一件事一次办”，有效实现“减环节、减时限、减材料、减跑动”，连日来，南山街道行政服务大厅开展一系列行动，让服务更便民。

　　大厅组织街道和社区政务服务工作人员认真学习南山区《关于加快推进“一件事一次办”改革的通知》，逐一对照“一件事一次办”主题目录清单，仔细解读操作指南，确保大厅工作人员熟悉掌握各项业务知识。同时，大厅组织人员走访兄弟街道参观学习，借鉴先进的工作经验，为推进工作打下坚实基础。

　　为更好开展服务工作，大厅联系街道残联、劳保等相关驻点业务部门，召开专门会议，深入探讨驻点业务事项实施“一件事一次办”的细节，共同研究解决困难和问题的方案，并在此基础上，利用易拉宝、现场宣讲等方式，重点讲解房屋租赁、残联等高频事项清单内容及通过政务服务网进入申报入口的方法，并以“我想办理老人补贴”为例，现场演示申报流程，提升便民服务办事知晓率。