协和水准的医生让病人安心放心

    “医生说这孩子可能是新院区里第一个自然分娩的宝宝，这是我们的缘分。”27日，记者走进正在“搬家”的协和东西湖医院新院区，在粉色的产科病房走廊里，遇到即将分娩的27岁产妇杨小娟，两名护士正搀扶她散步。

    新病房里宽敞通透，没有一丝异味，阳光透过落地窗温柔地照拂着每一位病人。透过玻璃，能看到不远处掩映在郁郁葱葱树木中的五环体育中心。基础设施一应俱全，开水房、针线包、洗手间等设施从细微处给患者提供服务。即便在繁忙的搬迁整理工作中，医护人员依然保持对病患无微不至的检查和照顾。

    据了解，此次搬迁，为了确保病人的安全，他们把救护车分成了1至12排序，一车一户，除了病人和家属，每一台120急救车上都安排了5名工作人员，有司机、医生、护士和2名担架负责人。医务科负责人表示：“协和医院托管以后，我们不仅在医疗水平方面得到很大的提升，同时，医疗服务也是全部要求对标协和标准，对病人的重视，是我们的立业之本。”

    早在2017年底，协和医院全面托管东西湖区人民医院。托管期内，协和医院派驻专家任区人民医院院长、副院长，带领管理团队和技术团队全面负责东西湖区人民医院的行政管理、人事调配、运营决策，并定期选派协和医院国内顶尖医疗专家到区人民医院坐诊，保证每周为每个科室提供一次医疗和学术服务。

    27日早上刚从老院区转入新院区的周振国老人正在心血管内科病房里打着点滴，刚做完心脏支架的86岁老人虚弱地躺在床上，眼睛却不住地扫视着这个宽敞明亮的新病房。“要不是协和托管了区人民医院啊，我这个心脏手术还得跑远路去协和，哪有现在这么舒服。”周大爷艰难地竖起了大拇指，刚刚经历过生死考验的老人，眼角有些湿润。

    一句“不出东西湖，就能享受到三甲医院的优质医疗服务”，折射出自协和医院托管以来“以医疗为中心，以病患为中心”的改革思路。

    “我们在日常的医疗救治中，基本达到‘东医有所呼，协和必有应’。除了例行门诊、会诊以外，遇到疑难杂症需要交流的时候，都是随时和协和的专家进行远程联系。”周大爷的主治医生龚雪琴介绍，此次周大爷的手术就是在院内会诊后，邀请协和医院的黎明教授前来主刀，既免去了路上奔波之苦，又给老人家吃了一颗定心丸。

    据院方统计，协和医院全面托管以来，15名协和专家在协和东西湖医院常态化坐诊，共接诊病患1817余人次；开展疑难手术演示498例，日常查房103次，向全院医务人员授课113次。协和专家走进农场、社区，开展义诊活动近20批次，参与教授100余人次，接诊病患5000余人次。

    此外，协和东西湖医院70%以上医护人员都到协和医院进修，两院携手推动“院内多学科协作”模式，成立了卒中中心、胸痛中心等六个区域医疗救治中心。在协和技术的帮扶下，协和东西湖医院还加入中国出血中心联盟、湖北静脉血栓防治联盟、中国帕金森联盟等医疗联合体。

    “三级医院的服务，二级医院的收费”，在医院对病人回访中，这句评价让接受改变的东西湖人民医院医护人员感到骄傲和自豪。医疗能力的巨大提升，病人的信任感达到了前所未有的高度。