剑阁县三个突出着力打造一流的政务环境

（1）大厅进驻突出“实”。扎实开展“中心之外无审批”工作，采取“一局一策”方式逐个协调督促承担政务服务的县级职能部门全部进驻政务大厅，截至目前，县本级依申请行使政务服务事项共1311项，已全部入驻县级政务大厅，入驻率达100%；乡镇依申请行使政务服务事项已全部入驻乡镇便民服务中心，入驻率达100%。（2）业务流程突出“简”。政务服务流程持续优化，截至目前，政务服务事项网上可办率100%、网上受理率78.87%、办件覆盖率96.33%，全程网办率99.82%、承诺时限在法定基础上压缩95%、办件主动评价率99.77%、办件评价满意率100%以上、差评按期整改率100%。（3）办理服务突出“优”。推行政务服务“不打烊”，全面开展周六、周日延时服务；设立“不能办、跑多次、办不好”问题反馈协调窗口，搭建事项办理和投诉建议受理转办平台，帮助企业和群众把“办不成的事”办成、办好；提供“免费复印”、自助服务等举措，群众满意度越来越高。