底洞镇三项创新全面提升社情民意事件办理效力
一是队伍建设创新。以年轻化、专业化、服务化为导向组织建立平均年龄在32岁以下、文化水平为大专以上的社情民意信息员队伍;定期开展全镇社情民意业务经验交流会,以先带后、奖惩结合,提升信息员工作积极性。截至目前已开展业务培训6次,培训信息员30余人,通报民情办理滞后责任人3名。
二是责任划分创新。落实“一个事件一名科级领导一抓到底”的“三一”工作机制,对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的问题,坚持领导亲自督办。截至目前,已将社情民意事件细分为24项,由9名分管领导按分管领域负责亲自对接,严格把关。
三是办理程序创新。围绕社情民意事件,创新前置“面对面会商”程序,通过“提”“办”双方“面商”,精准把握社情民意问题根源,结合“走基层、听民意、解难题”大走访活动、“联网联户联心”三联工程广泛开展民情收集,推动源头治理。截至目前,累计“面商”300余次,办结社情民意180余件,办成实事150余件。(拟稿:江卓优,审核:高唯瀚)