三水区国税局办税服务厅整体进驻区行政服务中心
根据三水区政府的统一安排,4月23日,三水区国税局办税服务厅正式搬往三水区行政服务中心对外办公。目前,办税服务厅各项工作运转正常,纳税人前台办税井然有序。
办税服务厅进驻行政服务中心后,在职能和权限保持不变的基础上,根据新办公环境的布局特点,对原有业务流程进行了优化配置。例如,从方便纳税人的角度出发,因地制宜地设置了税务登记、车购税业务、***核销验旧、代开***、***发售、申报抄税认证、税务咨询、税务行政许可、二手车备案、税收证明、减免退税等19个服务窗口,同时增设“电脑自助申报”受理平台,为纳税人办理纳税事宜提供“电子自动化服务”,满足了纳税人个性化的办税需要。办税窗口采取开放式服务,改变了传统的高墙和玻璃阻隔的格局,大大地拉近了征纳双方的距离。
据了解,三水区政府为了进一步转变政府职能,提高行政效能,加快服务型机关建设,方便广大人民群众办理行政事务,决定集中各职能部门的对外办事机构到区行政服务中心办公,目前已有21个单位进驻中心,区国税局办税服务厅整体进驻后,可以充分利用行政服务中心的资源优势,做到资源共享,为纳税人提供更大的便利,纳税人基本上可以在行政服务中心内享受一条龙服务,在同一地点即可办理涉及多个单位职能的事项,极大地方便了纳税人。纳税人对办税服务厅新的办税环境给予了高度评价:办税窗口增多了,办税速度快了,纳税服务更好了。