区行政服务中心暖心服务助力争创全国一流文明城市

“非常感谢咨询台刘宝珊***的热情服务，精通的业务水平、耐心细致的工作态度，使我深深的感到区行政服务中心工作人员的热诚及温暖……”近日，市民陈女士由衷地在大厅留言本上表达了感激之情。原来，陈女士于去年3月到大厅进行房产业务咨询，但因其房产是1997年开发商拆除后重建的，所缺资料涉及多部门历史遗留问题，陈女士感觉无从下手、焦虑万分。了解到市民情况后，自然人综合服务大厅咨询取号处业务主管刘宝珊同志耐心对其进行答疑解惑，并急群众之所急，主动联系相关部门，向陈女士做好解释和业务指导工作。2017年8月31日，困扰陈女士一年多的不动产证问题，终于在刘宝珊同志的积极协助下得到了解决。大一门团队扎扎实实为群众做实事、解难事的暖心行动，赢得了市民的高度认可和肯定，让市民充分感受到一门式服务大厅温暖无时不有、服务无处不在，更让市民深深感受到了改革体验感和创文获得感。这是一门式团队爱岗敬业、文明服务的一个缩影，努力为我市敬业之城建设添砖加瓦，助力佛山争创全国一流文明城市。