高明举行315大型宣传咨询活动

　　记者严晓莹 通讯员梁晓丽摄影报道：“你看，这瓶真酒生产日期的条形码是带点弧度的！”3月15日，杨伯再次参与高明区“3·15”现场宣传咨询活动。

　　3月15日是第31个“国际消费者权益日”，也是新《消费者权益保护法》正式开始实施的日子。当日上午9时30分，高明区消委会等单位在荷城广场联合举办以“文明消费、平安高明”为主题的大型宣传咨询活动，区工商局、区食药监局、区环运城管局等22个单位设摊参与宣传和接受市民的咨询，累计为市民提供咨询服务1.5万余人（次），并邀请了专业律师对2013年经典维权案例进行点评。

　　今年70岁的杨伯是“3·15”现场宣传咨询活动的常客。在区食药监局工作人员的指导下，杨伯在短短的两分钟内便掌握了辨别真假酒的技巧，随即当起了“老师”向前来咨询的老人传授“秘诀”。

　　除了真假商品的辨别、现场咨询外，早前，区消委会举办的“消费者心中的高明品牌”评选活动结果也正式揭晓。其中，健乐餐厅、杨梅丽堂蔬菜基地、溢达集团等15家企业分别获得“人气品牌”、“特色品牌”、“创新品牌”等称号。同时，企业商家、市民代表等人也在“诚信树”上集体签名，共同做出守诚信的承诺。

　　区消委会相关负责人说，2013年期间，区消委会共受理消费者来电来信来访及转办案件1851件。其中咨询958件，申诉512件，举报381件，案件办结率100%，调解成功率高达91%，为消费者挽回经济损失40.12万元。

　　区工商局副局长黄春华透露，下一阶段，区消委会将紧扣“新消法、新权益、新责任”的主题，带着《新消法》陆续走进企业、走进商圈、走进社区、走进校园，增强消费者的维权意识，进一步维护广大消费者的权益。同时，区工商局也将继续推行“诉调对接”机制，提高部门化解消费纠纷的执行力。