石湾镇街道群众信访诉求综合服务中心揭牌

　　5月19日上午，石湾镇街道群众信访诉求综合服务中心揭牌仪式和“禅城区群众信访诉求综合服务中心”建设现场推进会举行。佛山市政府副秘书长、市信访局局长吴小庆在活动中表示，石湾的建设成果为全市建设镇（街）一级的群众信访诉求综合服务中心发挥了示范带头作用，走到了全市前列，打造了“石湾样板”，成果可喜可贺，值得推广借鉴。

　　佛山市信访局副局长夏雄兴，禅城区副区长、市公安局禅城分局局长向百名，区政府办公室副主任、区信访局局长林立，石湾镇街道党工委书记黄智斌等领导出席活动。

　　石湾镇街道群众信访诉求综合服务中心位于石湾镇街道办事处一楼，占地面积近1000平方米，是一个“全链条、一站式”的群众信访诉求综合服务平台，也是党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要载体。

　　该服务中心划分成接访受理、问题调解、多功能服务等三大区域，配有调解室、领导接访室、巡回接访室、劳动仲裁庭、心理咨询室、综合行政执法室、社区矫正办公室、妇联维权站、警务室、洽谈室，以及接访受理区和候访休息区等10多个功能区（室）。

　　服务中心装有先进的安检设施、监控系统，以及现代化的电子设备、信息系统等，还配有人性化的“取号机”、图书阅览角、便民药箱、移动充电宝、自动饮水机等，全方位提升群众诉求“窗口式”、“一站式”优质的服务体验。

　　目前，街道综治办、司法所、公共服务办、综合行政执法办、妇联五个部门进驻服务中心，为群众提供调处矛盾、诉求处理、司法调解、法律援助、社区矫正、妇联维权、工伤认定、劳动仲裁、劳动监察、心理服务、新市民服务等多项服务。

　　当天，一众领导嘉宾参观了石湾镇街道群众信访诉求综合服务中心，并肯定了其建设和运营成果。

　　区副区长、市公安局禅城分局局长向百名表示：

　　石湾镇街道群众信访诉求综合服务中心的揭牌是坚持和发展新时代“枫桥经验”、强化社会矛盾源头治理的具体实践，是助力推动禅城区争创广东省营造智慧化共建共治共享社会治理格局综合试点建设工作的先行先试，具有积极的现实意义。

　　市政府副秘书长、市信访局局长吴小庆表示：

　　要站在推进社会治理体系和治理能力现代化的高度，推广复制石湾镇街道经验，统筹推进群众信访诉求综合服务中心建设，不断提升基层信访工作整体水平，为做好建党100周年信访工作打下坚实基础。

　　黄智斌表示，街道将继续以人为本，高标准、因地制宜地打造优质群众诉求服务平台，形成完整的群众诉求服务链，干出特色、干出亮点、干出优势，更高效地为群众办实事解难事，进一步构建共建共治共享的社会治理格局，全面提升市域社会治理现代化水平。

　　（转载：佛山石湾微信公众号）