交通部门出台措施从严查处整治规范出租车不打表拒载问题
春节期间出租车载客不打表、拒载的违规经营行为较为突出,本报于2月21日曾对此作专题报道,引起市领导和有关部门的高度重视。记者了解到,交通部门已出台措施明确责任,全力加强整治,从严查处整治规范出租车不打表、拒载问题。对出现服务质量事件的司机将停产组织学习,凡是违规车数达到3%的企业要登报点名批评,甚至提前终止企业中标的全部客运经营权。
交通部门正组织各出租车企业加强对出租车驾驶员教育,特别对1年期限内违反《广东省出租汽车管理办法》行为的,第一次的要停产组织学习两天,两次的要停产组织学习3天。同时,责成企业履行出租车招投标合同责任,对出现服务质量事件的,责令企业对该车进行停业整顿。不使用计价器、***的一律停业整顿1天;拒载、绕道、乱收费、擅自招揽他人同乘、服务态度恶劣的停业整顿2天,驾驶员不具备从业资格的、因服务质量问题被新闻媒体曝光的停业整顿3天。服务质量事件一律记入企业信誉质量档案记录,并按合同约定收取质量违约金。
据悉,对于已经实施服务质量信誉招标中标的企业,若其属下出租车出现各种违规行为,交通部门责令限期整改而未能整改的,或者一年内出现2次责令限期整改的,将按合同提前终止企业中标的全部客运经营权,已缴纳的有偿使用费不予退还,并没收全部履约保证金。
(记者林馥盛)