建设清洁平安宜居平湖

　　平湖街道充分调动一切可以调动的力量，借助深圳市容环境综合考核、践行垃圾不落地、美丽家园建设和国家卫生镇复审等契机，优化管理、强化监督，完善、创新管理方式，努力实现城市管理科学化、精细化、长效化。在市容环境综合考核中，该街道在第二、三季度均取得原特区外组别第6名。该街道在宣传发动和全民参与上下工夫，群众积极参与美丽家园建设、垃圾不落地，平湖更美丽等行动，实现共建共享。

　　管理执法同步提升市容环境

　　提升市容环境，平湖街道管理和执法同步开展，发挥社区城管力量，整合力量下沉一线，加强监管，强力整治。

　　该街道以美丽家园建设为契机，全面提升街道绿化管养水平，大力推进保洁精细化。合理配置环卫资源，形成一支专业性强的环卫队伍，进一步提升环卫效率。加大对环卫保洁服务公司的监管力度，加强垃圾清运管理，对工作不力的外包单位进行相应的处罚，今年对清洁公司累积罚款44万多元。

　　自2012年10月12个社区城管所挂牌成立，该街道城管在社区模式全新启动并全面推行，目前，12个社区工作人员已超过百人，社区城管力量充分带动本土优势，将问题解决在第一现场，协助解决了街道职能部门履行城市管理职能的空间、成本等不少问题。平湖街道强力整治市容环境秩序，从源头上严格控制未经审批和擅自安装的招牌广告，大力开展广告招牌整治，坚决拆除违规设置广告招牌、乱拉设广告标语条幅。同时，联合12个社区城管所深入开展门前三包及辖区管理责任制工作，并定期进行检查、监督，确保责任落到实处。

　　值得一提的是，该街道城管全体工作人员分成12个巡查小组，由公务员带队包干12个社区，整合全体人员力量下沉到各社区，重点对环境卫生、乱张贴、乱涂写、绿化养护、农贸市场、主次干道等进行地毯式排查，确保市容环境问题及时发现、及时反馈、及时处置。

　　大手拉小手垃圾不落地

　　今年初，平湖街道党工委书记、办事处主任黄惠波在动员大会中对城市管理工作做了更精细的部署和更严格的要求，提出要在全面提升市容环境的基础上，重视社会文明的共同提升，积极宣传，广泛动员，发动社会各界力量提高垃圾不落地，平湖更美丽、全面推行垃圾减量分类等行动参与度，增强平湖辖区居民的爱护家园意识。

　　平湖街道先期将山厦社区山厦新村、守珍街和双拥街作为首批垃圾不落地，平湖更美丽先创试点示范街区，2015年推广至上木古社区、白坭坑社区、平湖社区平湖新村以及新木社区新木新村。垃圾不落地行动采取现场调查、现场集中、现场解决的办公模式，发现问题第一时间召集城管、执法、社区城管所、环卫外包服务企业、辖区群众代表等现场交流，提出解决问题的途径和方法，形成了极具特色的现场流动指挥部。

　　该街道选取商家代表、社区代表、居民小组代表等组建美丽平湖义工队，将守护家园意识传递给辖区内的每一个人；通过大手拉小手，全民动员，人人争做市容环境秩序督导员，形成良好的心灵感化效果。在守珍街、双拥街、凤凰大道、平龙路等主要干道、道路节点投放大幅公益广告，在沿街醒目位置以及山厦社区、上木古社区等12个社区装设200多幅宣传牌，营造良好的文明提示氛围。

　　通过国家卫生镇复查 省市卫生村达10个

　　国家卫生镇称号是对一个城镇市容环境水平、居住卫生质量、民众参与意识进行综合考量的国家级评定称号。4月30日，平湖街道国家卫生镇巩固工作顺利通过省级复查。

　　为了迎接省级复审，该街道主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并从人力、财力、物力和行政措施上给予保证。该街道今年要完成3个省卫生村和2个市卫生村创建工作，新南社区、新木社区、鹅公岭社区于11月4日顺利通过省卫生村考核验收。平湖社区、辅城坳社区在开展整治的同时不断加大硬件设施投入，并制定方案落实整治成果，以一个全新面貌迎接市卫生村考核。截至目前，该街道省市卫生村共有10个。接下来，将通过多种举措，进一步巩固省市卫生村创建成果。

　　平湖街道扎实开展清洁深圳月活动工作，全面整治无证犬工作，加强四害消杀及消毒工作，控制线路乱设源头，进一步提高居民卫生防病意识及提升街道整体环境卫生水平。今年以来，投入9.18万元，聘请有资质的服务公司在1月至3月期间对平湖街道范围内的18个农贸市场开展全面的消杀和消毒工作；投入约17万元用于鹅公岭、禾花社区的三线整治。

　　民生工程真惠民社区公园全覆盖

　　全面改善城市照明条件，加快推进公园建设，提升垃圾站及公厕功能平湖街道大力推进与民生相关的工程建设，使其便民利民。

　　公园建设成平湖一大亮点，目前该街道12个社区拥有15个公园，基本实现社区全覆盖。在新建公园中，鹅公岭社区公园一期改造工程已完工，上木古社区白云窝公园、辅城坳社区公园二期工程及鹅公岭社区公园二期工程已开工建设。该街道及时修缮公园设施，丰富公园文化活动，多个社区公园新安装一批健身设备、儿童娱乐设备，并树立安全使用指引等。为进一步营造深厚繁荣的公园文化氛围，街道城管办联合多个部门在矿山公园举办形式多样的活动，反响热烈。

　　与此同时，平湖街道力争区资金扶持，改善部分区域有路无灯，有灯不亮状况。目前，有路无灯第一标段路灯改造项目10月基本完成，新安装23条道路及巷道共路灯400多盏；有灯不亮第二标段路灯改造工程9月已开工，涉及14条道路及巷道计划安装600多盏路灯，力争明年春节前基本完成施工。该街道还加快推进5379盏LED路灯改造项目，目前已完成第一批LED路灯改造项目。此外，该街道完成25座垃圾站及12座公厕的升级改造，1座新建垃圾站已投入使用。

　　眼下，该街道城管办正积极配合相关部门做好地铁10号线（平湖段）的绿化迁移、路灯变压器、灯杆改迁等工作，督促施工单位对苗木的保护、路灯设施的看管、维护及恢复。

　　自媒体平台快速解决市容问题

　　平湖街道城管办于今年7月专项成立市容督查组，负责辖区内环卫保洁、市容督导、门前三包等城市管理巡查督查工作，对市政道路主次干道、商业街、集贸市场、城中村内街小巷进行全覆盖督查，并以早、中、晚三个时间段，对平湖各区域的市容环境进行交叉、错时督查。为第一时间解决督查发现的问题，专门建立了市容督查微信群。

　　市容督查组利用自媒体平台，联合平湖街道12个社区城管所、12个交叉检查组、团支部、党员志愿者服务中队、义工联和商家自治组织、保洁绿化外包单位，分时段开展巡查。自早上7：00开始巡查，第一时间将督查发现的问题进行拍照或录像取证并登记在案，通过市容督查微信群转发，及时移交给相关部门及外包公司处理，相关人员看到照片后及时处理并反馈，与信访指挥平台信访投诉件、党代表系统社情民意、各月交叉检查发现问题等统一归拢，确保了市容环境问题及时发现、及时处理、及时反馈，促进平湖市容环境大大改善，市民投诉率降低80%。