2017年深圳市盐田区卫生和计划生育局信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）《广东省政务公开条例》《深圳市政府信息公开规定》和《盐田区政务公开暂行办法》的有关要求，特向社会公布2017年度深圳市盐田区卫生和计划生育局信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开及咨询情况、信息公开相关费用情况、复议和诉讼情况、工作存在的主要问题和改进情况共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。公众可在深圳市盐田区政府在线网站区卫生和计划生育局主页（http://www.yantian.gov.cn）的信息公开年度工作报告栏目点击本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请与盐田区卫生和计划生育局办公室联系（地址：深圳市盐田区深盐路2088号区行政中心513室，联系电话：0755-25228513，电子邮箱：wsjsfw@yantian.gov.cn）。

　　一、概述

　　盐田区卫生和计划生育局信息政务公开是盐田区政府信息政务公开的重要组成部分，是贯彻落实《条例》、推行阳光工程、便民利民惠民的重要举措。2017年，区卫生和计划生育局认真贯彻执行《条例》，按照依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则，不断规范信息政务公开工作，提高卫生和计生工作的透明度和办事效率，深入推进了依法行政。

　　（一）加强组织领导，明确责任分工

　　为全面贯彻落实《条例》，推进信息政务公开工作，区卫生和计划生育局印发了政务公开实施方案，成立了政务公开工作领导小组，明确了各科室、各单位的工作任务。各医疗卫生单位高度重视信息公开工作，“一把手”亲自研究、亲自抓落实，分管领导精心组织、周密部署、讲究策略、严肃对待，相应制定了工作方案，明确了责任分工，确定1名信息员，负责本单位信息公开和受理公开申请、投诉问责等具体事项，确保信息公开工作任务落实到位。

　　（二）加强制度建设，完善公开目录

　　区卫生和计划生育局把制度建设作为政府信息公开工作的一项重要基础性工作来抓，认真执行《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》《盐田区政务公开暂行办法》、《盐田区政务公开工作考核制度》和《盐田区政务公开工作责任追究制度》，完善政府信息公开指南和目录，落实区政府信息公开的职责、程序、内容、方式、时限、评议、考核、问责等各方面的要求。实行定期检查通报制度和主动沟通督办制度，局办公室定期对政府网站信息公开情况进行抽查，对一些更新不及时、更新内容有误的单位，进行及时提醒和督促，要求限期予以补充和纠正。认真检查投诉信箱和电子邮箱，妥善处理公众的投诉、意见和建议。

　　（三）规范公开内容，做好及时更新

　　根据职能调整、机构增减、内部管理的新举措新变化，不断调整充实盐田区政府在线网站区卫生和计划生育局主页的信息公开内容，保证公开最及时、最全面的卫生服务信息。2017年，区卫生和计划生育局将宣传栏进行了更新维护，方便广大群众和职工了解相关信息。同时，对盐田区政府在线网站区卫生和计划生育局主页的信息公开目录进行了自查调整，做到政务信息的及时补充更新。

　　（四）完善公开渠道，做好群众监督

　　区卫生和计划生育局配合区委（区政府）办公室在盐田区政府在线网站及盐田网上设置了公众互动栏目，接受网上咨询和群众监督。同时，区卫生和计划生育局督促区属各医疗卫生单位加强信息化建设，完善服务流程，实现网上预约挂号，方便群众就医。另外各单位也不断拓宽群众监督渠道，重视倾听群众意见，并特邀政风行风评议监督员对单位服务进行监督检查来不断改进自身服务。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）公开的主要内容

　　2017年,盐田区卫生和计划生育局主动公开信息共235条，全文电子化率达100%。

　　1.12345电话系统。启用“12345”政府公开电话系统，是深圳市政府向市民承诺办理的“十件民生实事”之一。按照机构职能、公共服务、行政审批、法律法规、其他等五大内容，区卫生和计划生育局完成了“12345”政府公开电话系统的维护、答复工作，共答复来信来访人130人次。

　　2.盐田区政府在线。盐田区政府在线是盐田区政府网站。编制深圳市盐田区卫生和计划生育局信息公开目录，主动公开机构职能、规章文件、规划计划、业务工作、应急管理、其他等6部分内容，共计225条信息。在盐田区政府在线网站公共服务栏目上主动公开区属医务信息，包括区属医院、社会医疗机构、社康中心的基本信息。

　　（二）公开的主要形式

　　1.政府网站。公众通过盐田区政府在线网站可查阅区卫生和计划生育局主动公开的信息。

　　2.新闻传媒。在通过网站主动公开信息的同时，通过电视、广播、报纸等新闻传媒进行公开。

　　三、依申请公开及咨询情况

　　按照《条例》第13条规定，区卫生和计划生育局自《条例》实施之日起，正式受理公民、法人或者其他组织根据自身需要提出的信息公开申请，并公布局信息公开受理机构的联系方式。2017年，区卫生和计划生育局收到信息公开申请0件。受理咨询430人次，其中网上咨询20人次，电话咨询410人次。

　　四、信息公开相关费用情况

　　区卫生和计划生育局严格执行省财政厅、省物价局《转发财政部国家发展改革委关于提供政府公开信息收取费用等有关问题的通知》要求，对受理的政府信息公开申请，均向对方无偿提供电子文档或纸质文档，没有收取申请人任何费用。

　　五、复议和诉讼情况

　　2017年，区卫生和计划生育局没有发生涉及信息公开的行政复议及行政诉讼案件。

　　六、工作存在的主要问题和改进情况

　　回顾2017年，区卫生和计划生育局政府信息公开工作还存在不足之处：主动公开意识需要进一步强化，主动公开的范围需要进一步细化，工作制度和工作机制特别是主动公开信息更新机制，依申请公开接待、受理、答复、沟通机制，需要再进一步完善。2018年，区卫生和计划生育局将进一步完善政府信息公开各项工作制度，深化公开内容，拓展公开形式，创新公开载体，提升公开效果，进一步在公开的主动性、实效性、便捷性、持久性、公众满意度上下功夫，更好地满足公民的知情权、表达权、参与权、监督权，不断提高卫生和计生工作的透明度。

　　深圳市盐田区卫生和计划生育局

2018年2月27日

转载时间：

转载时间：

转载时间：

如打开后仍无法播放，请检查您的浏览器是否是最新版本，为了您的上网安全和上网体验，推荐使用最新版 IE 浏览器或 Chrome、Firefox、Safari 等新型浏览器的最新版本。