我局积极参与行风热线节目促进有线电视提高服务水平

8月6 日下午17时至18时，按照全市民主评议行风政风活动的统一部署，我局和广东省广播电视网络股份有限公司珠海分公司参加了市广播电台“行风热线”栏目，就有线电视行风建设情况与市民开展了热烈的讨论和互动。

梁锦源调研员及冯宇红科长与及网络公司副总经理李惠民、营销部总监李飞宇、以及营销部策划室副经理陆慧颖参加了热线节目参加了节目。有热心市民10余人打来电话，或咨询业务，或对有线电视服务提出宝贵意见。热线节目中，对群众的意见一一进行了耐心细致的答复，并对来不及解答的群众提问做好登记，留待节目结束后再行解决。

目前，热线节目所有市民提问都已一一反馈处理完毕，并针对每位市民给出了个性化解决方案。网络公司表示，通过“行风热线”节目，进一步认识到有线电视服务水平与群众期待之间的差距，要以参与热线节目为契机，提高服务质量，加快有线电视事业建设，让市民满意。广大市民群众的监督与批评，是促进有线电视行风建设的动力。

                                   （广电科  柳景就）