区政务服务局全力深化政务服务一网通办助推企业和市民办事效率步入高速路
为深化政务服务“一网通办”,加快实现政务服务快办、好办、易办,根据***电子政务办和省、市关于提升省级政府和重点城市一体化政务服务能力的工作要求,从化区政务服务局牵头组织区各审批职能部门持续推进政务资源整合、流程再造、数据共享、业务联动,以“数字政府”改革建设为重要抓手,大力提升一体化政务服务能力。10月份,借助一体化政务服务能力迎评契机,通过组织各部门召开培训会议、加强通报工作进度和存在问题、组织部门现场办公、不分节假日线上指导等形式,不断督促优化各项办事要素。其中主要针对减时间率、即办率、可网办率、减跑动率等共计23项指标进行对标优化和提升,切实解决企业群众办事难问题。
经努力,我区一体化政务服务能力提升成效明显,主要评估指标已基本达到要求。其中所有事项承诺办事时限对比法定办事时限压缩近90%,实现98%以上的事项办事不用跑(仅仅通过PC端或手机APP即可办理),近八成的事项实现即办(1天内办结),大大提升办事效率。下一步,区政务服务局将继续推进“放管服”改革,深化政务服务“一网通办”,以不断优化提升政务服务效能为目标,打造一流的政务营商环境。