市工商局春节期间12315指挥中心受理消费诉求2个同比下降24
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于2022年04月11日发表
2013年春节期间(2月9日至15日),巴中市12315指挥中心共接听受理消费者咨询、申诉、举报电话2***个(其中咨询186件、申诉74件、举报4件),较2012年春节总量同比下降24%。
从消费诉求总体情况看,服务类消费申诉48件。消费诉求焦点主要集中在乡镇客运价格、供电、供水、有线电视传输服务方面,共接受农村乡镇客运乱涨价咨询投诉142件,占受理总数54%;供电、供水、有线电视传输服务质量的消费投诉25件,占受理总数的10%。
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