渠县人事考试及人才交流中心多措并举做好窗口疫情防控工作
为有效应对当前新冠肺炎疫情防控工作形势,满足广大群众办事需要,最大程度减少公共窗口人员流动,保障广大办事群众健康安全,渠县人事考试及人才交流中心认真落实各项防控任务,大力推行政务服务“网上办、掌上办、预约办、电话办”等办理方式,多措并举切实做好窗口疫情防控工作。
一是高度重视,保障环境安全。为全体工作人员配备了口罩、手套、消毒液、酒精棉等必备物资,每日由专人负责发放;购置体温检测仪等设备,对进入办公区域人员进行体温检测,同时,加大工作场所环境清洁力度,每日定期进行消毒消杀和开窗通风,确保大厅及办公场所安全。
二是宣传政策,加强疫情防控。大力推动“天府通健康码”一码通行,在窗口设立佩戴口罩提醒牌,张贴“一米安全距离”警示线,采取“逐人进入”,避免人员聚集。加强宣传教育,设置防控知识宣传栏,摆放宣传页,引导群众有序办理。
三是优化流程,推行不见面服务。利用人社微信公众号、政务服务平台,加强政策宣传,引导群众利用网上受理、预约办理、电话咨询等方式,全面推行不见面服务,让“数据跑动”代替“群众跑腿”,减少非必须现场办理。截至1月底,来电业务咨询200余次,网上办结档案转递52件。