荔湾区政务服务中心举行以诚信服务为主题的道德讲堂活动图）

（图：荔湾区政务服务中心举行以“诚信服务”为主题的道德讲堂活动）

进一步深化公务员诚信、守法和道德教育，不断推进机关作风建设，5月15日下午，荔湾区政务服务中心组织开展以“诚信服务”为主题的道德讲堂活动。这次活动由荔湾区政务办主任刘允强主讲，区政务服务中心全体工作人员参加了活动。

刘允强立足工作实际，突出政务服务的工作特点，重点围绕三个方面进行宣讲。一是要加快推进政务改革，优化公民类、经营类、工程类三大板块的审批流程，推进“一表制”联合审批模式，促进行政审批效率进一步提高。二是要展现窗口工作人员爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的良好形象，促进窗口工作人员落实首问负责制度、一次性告知制度、落实限时办结制度、落实责任追究制度，实现窗口服务“零投诉”、“零曝光”。三是规范政务服务队伍服务用语、服务礼仪、办事流程、双语服务，促进窗口人员热情服务、优质服务、和谐服务，提高窗口办事效率和服务质量。

荔湾区政务服务中心通过举办多期“道德讲堂”，使一线窗口工作人员进一步了解诸多国学经典和道德经典，以先进典型为榜样，以中华传统观念为价值导向，结合工作实际和具体要求，在政务服务工作中充分体现为民、高效、诚信的服务宗旨，树立荔湾政务的良好形象。

（编审：秦续丽）

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