县税务局瞄准四点做好新一轮减税降费宣传

县税务局结合总局王军局长在减税降费工作动员部署视频会上工作指示和最新增值税降率及相关配套政策，集中抓好新一轮宣传辅导，让纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享，确保减税降费政策“大礼包”精准落袋。

找准“落脚点”，全员上阵“齐发力”。以增强纳税人、缴费人获得感和幸福感为目标，压紧压实减税降费工作责任。及时更新制定政策宣传辅导方案、业务培训方案，组建政策咨询和业务支撑团队，设置减税降费咨询服务专岗，派出42名业务骨干轮流“驻扎”办税服务厅。指定专人对接投诉举报，确保“诉求有处说、疑惑有人解、事项有人办”。成立工作督导组，深入大厅、分局、纳税人跟进信息反馈，强化全过程监督。

抓住“结合点”，对内对外“同步辅”。制定新一轮减税降费政策培训计划，开展税务干部全员培训，组织业务骨干精讲细解，对办税厅人员进行业务操作重点培训，准确把握执行口径。分批组织纳税人（缴费人）集中参训，督促各税源管理单位成立14个宣传辅导小分队，利用当场天设置政策咨询点，分片进行税控软件升级、操作培训，确保纳税人“能开票、会开票、易开票”。结合“便民办税春风行动”和“税法宣传月”，邀请小微企业座谈，提供***辅导服务，以文书送达的方式送上减税降费政策，精准辅导。

把握“着力点”，线上线下“全覆盖”。进一步畅通宣传渠道，全方位、多角度主动发声，持续提升政策宣传效应。建立减税降费工作专栏，及时发布有关政策法规、工作动态、政策解读。依托短信平台、税企QQ群、微信群等渠道，及时向税务人员、纳税人推送最新增值税降率及相关配套政策。在办税服务厅门口摆放4块展板、醒目位置放置宣传资料，借助厅内厅外电子显示屏实时播放最新政策。不断创新宣传载体，在人员密集场所张贴大幅海报，并利用流动宣传车，借助电视台、电影院等平台进一步扩大政策宣传覆盖面。

聚焦“疑难点”，问计问需“面对面”。局领导带队走访企业，与“两会”代表、有关企业负责人座谈交流，宣讲各项税收优惠政策，聆听意见建议，切实掌握所需。全局上下齐出动，入户走访纳税人，发放宣传资料，搜集和梳理纳税人“痛点、堵点、难点”问题，及时处理反馈。建立减税降费快速处理“绿色通道”，第一时间解决涉税问题。在减税降费专栏设置“面对面解答”，及时回应纳税人集中反映的问题。