我县政务中心强化特色服务努力提升服务水平
为进一步方便企业群众办事,今年以来,仪陇县政务中心不断在服务的方式上创新,在服务质量上着力,积极营造良好的投资环境。
一是加大主动服务、开放式服务力度和深度。组织相关部门广泛开展现场政策咨询指导、现场办公活动。针对上半年工商、质监、安监和农机等部门窗口年检高峰,中心采取增加窗口工作人员、***年检、预约年检等多种形式,满足不同企业的办事需求。
二是强化开放式服务。结合争先创优活动,在政务服务各窗口组织开展了红旗窗口和优秀窗口工作人员评选活动,并通过定期邀请各界人士代表评议、窗口评价仪评价、服务评议单评价和电话回访评价等方式,对政务服务中心各窗口服务进行开放评议,广泛听取意见和建议,不断改进和完善政务服务方式和内容。三是立足窗口职能,积极拓展便捷服务方式,通过开辟地税办税服务、农民工返乡就业、大学生创业等绿色通道,为企业和群众办事提供更为快捷服务。
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