日间照料中心提供20项服务社区老人纷纷点赞
在社区建起日间照料中心,为辖区留守、空巢、残疾老人提供日托和全托式照顾,从2014年以来,我区依照此模式建起了不少社区日间照料中心。位于西城街道红花街社区的日间照料中心,除了提供基本的老人托养服务外,服务团队还为居家生活的老人提供***送餐、***维修电器、******等20项服务,开设了独特的居家养老服务项目,深受辖区老人欢迎。
服务周到 多位老人写表扬信
红花街社区日间照料中心位于市表方街93号红花街社区居委会大院。红花街社区有关负责人告诉笔者,社区日间照料中心于2014年8月建成,面积1200平方米,旨在让老年人老有所依、老有所养,去年共为辖区420名老年人提供了服务,老年人的投诉问题也大为减少。
在照料中心的办公室内,笔者看到一摞摞辖区老人写来的表扬信。该社区日间照料中心在对托养老人进行照料的同时,还采用***服务的形式,推行居家养老模式,得到辖区老人的认可。
居住在南充建华中学宿舍的90岁退休教师黄某,由于年事已高,行动不便,子女又不在身边,多年来,做饭成了黄老师与老伴的难题。黄老师的老伴因眼睛白内障接受手术,使得两人的生活越发艰难。去年8月初,红花街社区日间照料中心工作人员来到老人所在宿舍进行宣传。得知该中心可以免费为居家老人提供送饭菜***服务,黄老师选择求助。从那开始,黄老师夫妇每天中午的饭菜都由社区日间照料中心的工作人员送***,风雨无阻,两位老人深受感动。
黄老师告诉笔者,为他们夫妇送饭的是该中心工作人员罗继会和李彩云,两人每天12点准时将饭菜送到家中,还帮着打扫卫生,离开时还帮着丢垃圾。前段时间南充城区普降暴雨,两名工作人员冒雨送饭来时全身都已湿透。她们很贴心,就像我亲生女儿一样。黄老师说。
家住市红花街80号小区的老人王吉怀,也写来了一封表扬信。去年9月13日晚上8时许,王吉怀家中突然断电。在联系不上维修人员的情况下,王吉怀向社区日间照料中心求助。仅用了半个小时,该中心工作人员秦梁就找到相关人员完成电力抢修。
推广经验 更多老人获照顾
笔者在采访中了解到,***送饭、临时求助是红花街社区日间照料中心推行的居家养老服务之一,该社区日间照料中心提供的居家养老服务共有20项,几乎涵盖了在家生活老人的全部需求。
在红花街社区日间照料中心的一份服务项目单上,笔者看到,有******、***维修电器、***家政、***做饭、***送医、***代购等多项特色服务。
该中心相关负责人告诉笔者,最受辖区老人欢迎的是******和***家政,基本上每天都有数十名老人需要。为此,社区日间照料中心不少工作人员都是一专多能,时常充电学习。工作人员罗继会不但是做饭的好手,也是***的好手。李彩云能提供心理咨询,还能清洗抽油烟机
据了解,随着红花街社区日间照料中心的独特居家养老服务理念深入人心,该中心的服务面也在扩大,服务范围已涵盖了西城街道所辖的红花街社区和新生街社区的老人,根据计划,今年该中心将为800名辖区老人提供服务。