盘州市卫健系统办实事送健康

自党史学习教育开展以来，盘州市卫生健康系统坚持“以人民健康为中心”，通过“党史学习教育+健康”模式，紧盯群众在医疗卫生领域“急、难、愁、盼”问题，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实，扎实推动“我为群众办实事”实践活动取得实效。

主动作为，解决群众之所“难”。盘州市人民医院组织窗口服务理念与沟通技巧培训，提高患者就诊效率和就医体验;盘州市妇幼保健院主动谋划，免费为市辖区内幼儿教师办理健康合格证;盘州市卫生健康综合行政执法大队主动为不熟悉卫生许可证网上办理流程的群众，收集办理所需材料并帮助完成网上申报办理。

紧盯重点，解决群众之所“愁”。在看到住院病区一些患者及家属因各种原因吃冷饭冷菜后，盘州市第二人民医院在住院病区采购并配置了微波炉，为职工、患者及家属免费加热饭菜;建设病人营养食堂，为糖尿病人、产妇等不同类型的患者提供不同的膳食。盘州市中医医院为解决患者及家属就餐问题，统筹协调职工食堂免费为患者及家属供应餐食，并组建志愿者将餐食打包送到病人手中;加快营养食堂和生活超市建设进度，切实解决患者及家属的基本生活需求。

立足需求，解决群众之所“盼”。盘州市人民医院将门诊部内科诊区与外科诊区进行分区设置，并对候诊区显示设备进行优化，实行内外科分诊台设置、内外科门诊单科就诊、3日内不需重新挂号、诊室实行“一医一患一诊室一陪护”、儿科与儿童保健科诊区分开设置，同时延长出诊医生坐诊时间，缓解患者看病难问题。盘州市第二人民医院对入院通道进行“白改黑”，由原双通道改为单行道，扩宽路面，对人行道做防滑处理，绿化、美化路边环境，解决了入院通道狭窄、拥堵等问题;改扩建检验科、b超室，新增业务用房400平方米，解决检验科、B超室候诊区拥堵问题。(盘 轩)