水城区政务服务中心卫健局窗口延时服务获群众好评
水城区政务服务中心卫健局窗口工作人员为企业和群众提供延时服务,按照服务承诺,一次办结,一次办好,努力打造“没有最好,只有更好”的政务服务环境,为持续深化“放管服”改革,打造最佳营商环境,深受办事群众好评。
“因平常工作很忙,没有时间前来办理相关业务,今天快下班时,我抱着试试看的心理前来咨询办理,没想到还真办成了,延时服务真的是太好了,真是方便了‘上班一族’。”办理护士注册相关审批业务的祖艳菊说。
“延时服务”是对临近下班或刚下班期间受理的业务,可以在短时间内办结的,窗口工作人员推迟下班时间,延时办理至该事项办结。
为了方便办事群众,水城区政务服务中心先后推出了“网上办理,延时服务,预约服务,***服务等”一系列便民利企服务举措,真正为企业和群众节约了时间,节省了成本,提高了办事效率。
目前,水城区政务服务中心卫健局窗口所有业务都可以延时办理,窗口人员做到上班提前到岗、下班延时离岗,直到最后一个办事人员满意离开,切实做到“当日事当日毕”,坚决不让一名群众“跑空趟”。(梁 菊)