水城县烟草专卖局提高许可证办理成功率
近日,水城县烟草专卖局围绕“三个注重”推动政务服务“全省通办、一次办成”工作,进一步提高许可证办理成功率。
组织学习,注重事项梳理。按照政务服务要求,紧紧围绕群众需求高、获得感强、优化营商环境的671个通办事项及涉及的行业,组织相关业务部门人员对贵州省“全省通办、一次办成”相关文件内容进行学习,把“就近交件、集成办理、跨省远程全流程”网上办理等事项作为学习重点,助推更多事项实现“一次收件、系统分发、并联办理”等工作,进一步提高群众知晓率和办件成功率。
事项关联,注重信息共享。按照政务服务梳理烟草专卖许可证办理事项,将许可证新办、变更、停业、歇业、恢复营业、延续、补办事项中所涉及的身份证明与贵州省公安厅进行关联,将新办、变更事项中涉及到营业执照的信息与市场监管局进行关联,注重信息共享,让办事群众在提交申请时只需在软件载体点击就可以上传,使办理流程更方便快捷。
市场走访,注重宣传引导。充分发挥市场管理员作用,采取日常走访+微信群宣传的方式,加大对“全省通办、一次办成”和跨省通办事项的相关办理流程的宣传推广力度;扩大宣传范围,发动市场管理员将全省通办事项“送”到乡镇、村组、群众,做好如何在家就能通过网上办成申请事项的宣传,实现群众少跑腿、不花钱、办成事。(杨 芳 徐庭礼)