刘文新依法依规用心用情解决合理诉求维护社会和谐

    3月6日，州委书记刘文新到州信访局接访群众，并对全州信访维稳工作进行调度。他强调，要认真贯彻落实中央、省委和州委部署要求，始终坚持以人民为中心，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，切实维护社会和谐。
    州领导冉博、张谦、黄曼、李淞参加。
    在州信访局接访室，刘文新接待了因为采矿权、征地补偿问题前来反映诉求的两批次群众。他认真听取情况，逐一研究明确解决方案、实施步骤、责任主体、办理时限，并要求州信访局跟进督促落实。经过调处，来访群众均表示满意。
    接访结束后，刘文新主持召开会议，再次传达学习孙志刚书记、谌贻琴省长重要批示精神和唐承沛秘书长等省领导指示要求，以及省信访工作联席办有关通知，听取近期全州信访维稳情况汇报，对进一步做好相关工作进行再研究、再安排。他强调，要切实提高政治站位，牢固树立“四个意识”，始终在思想上政治上行动上同以***同志为核心的***保持高度一致，充分认识做好当前信访维稳工作的重大意义，进一步增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，为全国“两会”胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
    刘文新要求，各级各部门要再深入开展排查，全面掌握全州信访矛盾纠纷问题，确保底数清、情况明。要再加强源头化解，细致做好群众工作，耐心疏导群众情绪，切实做到矛盾纠纷早发现、早化解。要再做好接访下访，认真落实领导干部接访群众制度，带着真情为群众解难事、办实事，提高工作实效。要再完善工作措施，引导信访人以合法方式表达诉求，对合法合理的诉求要予以支持，对要求过高的诉求不能开政策口子，对没有法律政策依据的诉求要进行批评教育。要再畅通信息渠道，严格执行“零报告”制度，加强信息情报收集，对非访、缠访、闹访和以非法集会、聚众滋事、阻碍交通、扰乱社会秩序等违法方式表达诉求的行为，必须依法严厉进行惩处。要再强化组织领导，各级党政一把手切实加强总体统筹，分管领导认真牵头抓好落实，坚持调度、会商、分析等机制，进一步增强工作合力。要再严格督查问责，压紧压实属地责任、领导责任、直接责任，坚持用做“证明题”的思维和方法有力有序做好信访维稳各项工作，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。
    州直相关部门、相关市（县）负责同志参加。