冲锋在前不畏惧守土尽责护平安——钟山经济开发区税务局青年干部抗疫工作纪实

工件人员在对自助办税终端进行消毒。 

□张诗韵

“守门员”：坚守在平凡岗位

“您好，请下车配合测量体温，登记相关信息”。六盘水南站是进入市内的主要交通通道，这里车辆多，情况复杂，这是“卡点队”的工作缩影，严守六盘水南站是他们最重要的任务，只为防止外部疫情输入，减轻内部防控压力。在辖区街道各检查点卡口处，队员们每天也重复着相同的工作，对来往的行人车辆进行仔细排查登记并测量体温，并对出入的居民进行反复劝说，尽可能待在家中不要外出，切实杜绝群体性交叉感染现象，执勤点24小时三班倒每班8小时，虽然辛苦，但无怨无悔，他们是一群恪尽职守的“守门员”。

宣传员：科学防控不怠慢

“各位乡亲父老，没事不要到处跑，勤洗手来勤通风，保护生命靠自己，科学防控不怠慢，坚决打赢阻击战”、“阿姨您好，这是防疫宣传手册，您了解一下，做好预防措施。”顶着寒风，在社区街道、小区内外等显眼处张贴宣传海报、悬挂条幅，向来往群众发放宣传手册并各种叮嘱大家做好防护措施，这是“宣传队”的工作缩影，他们每天深入居民楼、村组挨家挨户进行摸排登记，监控重点人员，密切***关注，及时反馈报告信息。面对当下形势，一个口罩便是他们唯一的防护措施，青年队员没有因此退缩，他们是不惧病毒的宣传员。

辅导员：纳税服务不中断

“您好先生，您不用担心延期申报，我们2月份纳税申报期限已延长至2月24日，在这期间您可以通过电子税务局、手机APP和自助办税终端等渠道办理税费业务。”这是办税服务厅值班人员每天都会重复很多遍的话，战“疫”前线有青年突击队的护航，在家的青年兵却也没闲着，他们通过电话、网络为纳税人、缴费人提供涉税辅导和咨询解答，掌握企业复工复产情况，在辅导企业办理涉税业务同时，积极宣传疫情防控期间延长申报期、简化延期申报、延期缴纳税款等特殊业务的处理要求，助力企业正常复工复产，他们是细致耐心的辅导员。

服务员：防控服务两不误

“您好，请先配合我们量体温，请问您需要办理什么业务？”为做到疫情防控、政务服务两不误，青年队冲锋在前，联合物业部门严格做好消毒防控措施，对服务窗口、电梯、厕所等场所及公共区域门把手、饮水机等设施进行全方位、全覆盖、无死角消毒，为纳税人缴费人免除后顾之忧。同时，在服务窗口配备洗手液、消毒液和文件筐，办税资料由引导员预审后放入文件筐集中消毒，实现办税过程“零接触”。