市税务局多举措深耕减税降费责任田
2019年以来,国家相继出台小微企业普惠性税收减免、增值税税率下调等一系列减税降费利好政策。闻令而动,六盘水市税务局深耕减税降费“责任田”,以“六抓”机制做好总攻坚之年工作。
抓统筹,强化机制建设。六盘水市税务局成立工作领导小组及其办公室,下设综合协调、督察督办、服务宣传等9个工作组,抽调5名人员集中办公,全面实施主要领导负总责、分管领导具体抓,减税办扎口管理, “一揽子统筹、一竿子到底”政策落实机制。全面梳理细化省局重点工作任务清单17期;根据“国家税务总局关于进一步做好减税降费相关工作的意见”要求,梳理下发责任清单25项。
抓协同,深化合力共治。积极向地方党委政府汇报,争取有力支持,密切与审计、财政、纪委监委等部门联系,争取形成社会共治合力。截至5月31日,全市税务系统共汇报、对接52次,获得市政府会议研究指导2次,全市系统得到地方党政领导批示5个;邀请媒体座谈交流3次,到广播电台解读政策2次。
抓制度,提高执行效能。全面实施“专办、专班、专报”的“三专”工作机制,扎口任务分解、推送、收集、上报和归档工作,做到业务开展“两头走”,资料收集整理“一条线”。开展机关基层互促共建,26个市局机关部门对口帮促32个基层税源管理分局。建立减税降费数据会审、抽查、纠错工作制度。
抓宣传,营造浓厚氛围。抓实局内“阵地”学习,共制发工作督办单8期,督促全市系统共开展三轮政策培训119次,参训人员13638人;拓展宣传载体,全市利用走访宣传辅导、短信平台、微信小视频等渠道,宣传辅导纳税人和缴费人38.52万人次。
抓服务,优化便捷办税。设立小微企业优惠政策落实咨询服务岗36个,并设置6个应急服务团队及16个办税应急窗口。推行值班领导日报和征期联合办公机制;通过授权首席代表尽职免责容错、引导分流等机制,确保大征期平稳运行。畅通问题反馈渠道,增加12366热线座席人员两名,实现AB角轮岗,3条热线保持畅通。截至5月31日,12366中心共接听记录来电10332个,处理业务工单128个,话务量在全省各市州位居前列。
抓督导,确保***问效。4月1日起,六盘水市税务局分管领导每季度到对口分局调研一次,该局科室每月至少到分局帮促1次。召开减税降费政策约谈,对各县(市、区)局主要负责人进行约谈。用足用活绩效指标,将减税降费作为市对县一级指标,共设置8项22个考点,分值共270分,占总分值的27%;在市局机关共性指标中,分值为30分;将深化增值税改革工作纳入绩效考评,总分50分。开展第三方服务乱收费整治,组织全员签订承诺书和自查承诺表。
下一步,六盘水市税务局将围绕督促检查、互促共建、宣传辅导、协同共治等工作重点,以更严要求、更实举措、更高质量推进减税降费政策措施落地生根,不断提升广大纳税人、缴费人的幸福感、体验感和满意度。(谌晗 张志敏)