盘州市公安局交警大队车管所服务新模式拉近警民情

本报讯 近年来，盘州市公安局交警大队车辆管理所将“以人为本，服务群众”作为服务民生的关键词，以“集中跑向就近跑、多次跑向一次跑、一次跑向零次跑、到处跑向一站跑、多窗跑向一窗跑”和“马上办、网上办、就近办、一次办”等便民措施为抓手，最大限度简政放权，分权于众，应放尽放，同时健全完善管理机制，上下齐抓，实现事前事中事后监管全覆盖，确保放管结合、放而不乱，打出了“放管服”组合拳，拉近了警民鱼水深情。

特别是今年8月以来，盘州市公安局交警大队立足实际，采取与中国人寿保险盘州支公司合作的方式延伸车驾管业务，为盘州市群众免检车核发检验合格标志、临时号牌核发等业务办理提供一站式服务，避免群众办理业务“多窗口”跑。

盘州市“警保”放管服便民示范窗口，是盘州市公安局交警大队出实招推进放管服工作的创新举措，经过调试，现已正常开展各项业务受理。“警保”放管服便民示范窗口设立至今，共为群众办理免检车核发检验合格标志27块，核发临时号牌15个。工作期间，窗口服务人员态度诚恳、服务规范、真诚服务。

下一步，盘州交警将积极推行“警保联动”新模式，“交警确定责任、保险定损理赔”功能的“一站式”服务中心。采取互联网+的模式沿着“放管服”轨道“简政放权、房管结合、优化服务”，服务、服务、再服务！全面践行全心全意为人民服务的宗旨，解决群众“最后一公里”问题，拉近警民关系。

(李维江)