六枝特区国地税合并后纳税人办税省时省心省力
六枝特区健康路办税服务厅为纳税人签订三方协议提供简事快办服务。
本报讯 8月1日起,六枝特区迎来新机构挂牌后的首个征期,按照国地税征管体制改革要求,国家税务总局六枝特区税务局切实践行纳税“只进一扇门”、办税“最多跑一次”等服务承诺,让涉税事项办理实现“一厅一号一窗全业务”,给纳税人带来了全新的办税体验。
“现在的办税服务厅变化挺大的,取号办税前,导税员先预审,而且是两位导税员,看资料全不全、对不对,身份证、印章带没带等,然后根据办理的事项取相应的号,我办理变更登记,他们给我取了可以优先叫号的“简事快办”,刚取号就叫到我的号,3分钟就办好了,避免了我以前排队等候到窗口办理时资料不齐全等不能办理的“白等”和简单事项的长时间等候。”到六枝特区健康路办税服务厅办理涉税事项的张会计欣喜的对旁边的办税人员说。办理完后,张会计准备到地税局去办理地税业务,窗口人员笑着对张会计说“看您身体好多了,您是生病长期没来办税啦,我们早就国地税业务同办,况且现在国地税合并了,所有涉税业务都是“一窗式”办结,您办理的名称、经营范围变更以及涉及的税费种重新认定等都“套餐式”办结。
正在大厅值班的值班主任刘常应向纳税人介绍:为了让纳税人办税更加的“省时、省心、省力”,我们在窗口受理岗的基础上,进行了岗责重塑,增设了值班领导岗、值班主任岗、窗口辅导岗、运维保障岗、网上办税辅导岗等,并制定了相应制度,明确了相应岗责。同时,我们对办税事项进行了科学分类,分为简事快办、车购税、综合业务、行政处罚、特殊业务等八类事项,并明确了办理时间,实现了简单的事快速办,复杂的事仔细办,还对纳税信用A级纳税人、残疾人、边远乡镇等纳税人设置了绿色通道窗口,让他们“一来就办”。
六枝特区禹顺代理记账公司的负责人说“我们公司代理了100多家企业,以前在进行纳税申报时,进了国税网上办税服务厅,又要进入地税电子税务局,严重影响申报效率,增加了代理记账成本,现在新启用贵州省网上税务局整合了原国税业务、地税业务,实现“一网通办”,且对办税功能进行了拓展,申报纳税、***领用、优惠备案、一般纳税人登记、税收完税证明开具、***代开预申请等均可在网上税务局办理,我们最头疼的申报变得简便多了,还享受到了更多足不出户的便利,现在我们正考虑通过降低代理费用拓展代理业务。” (刘常应 )