水城县政务服务中心容错容缺方便了纳税人
水城县政务服务中心办事窗口井然有序。
本报讯 “以前来办税,资料有时候不齐全,又要回去拿,跑得人都疲了。现在资料不全也可以办,只要后面补齐就可以,简直太人性化了。”六盘水安可达汽车运输有限公司企业会计刘亚林说。近来,水城县政务服务中心税务窗口为进一步优化营商环境,实行“容错容缺”制度,方便了纳税人办税,有效地提高了办税效率。
据了解,水城县政务服务中心税务窗口全面启动“容错容缺”制度,纳税人前来办理业务资料不齐全时,只要经过税务窗口首席代表同意,就可以在资料不齐的情况下办理相关业务,并在当月内把资料补齐即可。窗口还设立了导税咨询岗和资料预审岗,由前台工作人员轮流坐岗,负责一次性告知纳税人办理业务所需资料、回答纳税人涉税咨询问题、指导纳税人进行资料填写等工作。
“平常会有少部分纳税人存在资料不全或有误的情况,而‘容错容缺’制度就有效地解决这个问题,让所有的纳税人都能顺利顺心办税。从今年3月份实行‘容错容缺’办理制度以来,已经有45名纳税人顺利办理涉税事项。”水城县政务服务中心税务窗口首席代表张定国表示,下一步,水城县政务服务中心税务窗口将继续按照“放管服”要求,大力提升纳税服务质效,不断优化办税流程,助力全县税收营商环境不断优化。(唐 曼)