机构改革促西藏拉萨经济技术开发区税务局便民服务再升级

近期，国家税务总局西藏拉萨经济技术开发区税务局以新机构挂牌为契机，积极践行“机构改革，服务先行”的理念，以全新的形象回应纳税人对改革的新期待，规范统一服务标准、简化优化办税流程，以实际行动回应纳税人的期待。

首先是完善服务转作风。按照便利纳税人的原则，确保办税服务厅工作规范化、标准化，最大限度的减少纳税人报送资料，为纳税人节约办税时间，降低办税成本，力争实现“一套资料、一套流程、一次办理”的工作流程，避免纳税人“多头跑”。确保服务一把尺子，办税一个标准。

其次是规范标准促提升。进一步优化纳税服务，降低纳税人的办税风险，切实维护纳税人的合法权益，坚持“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税原则，不断加强前台后台业务衔接融合，充分发挥现有资源效能，切实提高办税效率，让纳税人享受更加高效的服务。在推进实名办税系统的同时积极推行规定业务“免填单”服务，通过“免填单”服务，纳税人无需手工填写基础信息。填表多、填表难、填表烦、不会填写，重复填写，重复排队将成为过去式。

第三是优化流程抓效率。为加快实现互联网与税收深度融合，最大限度降低征纳成本，最大程度方便纳税人，提升纳税服务便利化水平，开发区税务局转变服务方式，计划对纳税人进行电子税务局操作培训，建立问题协调处理机制，在办理税控设备更正发行、代开***业务办理、纳税人清税信息、纳税人在网上申报出现错误申报等方面强化宣传辅导，引导纳税人“多跑网路，少跑马路”。

据了解，该局在认真落实改革部署的同时，还立足本地税收工作实际，打造更加高效的办税平台，不断加强办税服务场所规范化、标准化建设，积极推行网上办税，构建更加高效的办税平台，让纳税人有更多的获得感。