人行山南市中心支行三步骤开展金融广告治理工作
为贯彻落实全国金融工作会议精神,加强对山南辖内金融广告活动管理,规范金融广告发布行为,保护金融消费者合法权益,人行山南市中心支行多举措开展金融广告治理工作,全力有效防范金融风险,维护辖区金融稳定。
一、加强组织领导,完善机制建设。一是加入山南市工商局牵头成立的“山南市整治虚假违法广告联席会议成员单位”,落实好“整治虚假违法广告联席会议制度”,发挥成员单位的职能优势,强化部门协作,采取联合约谈、联合检查等部门联动形式,不断增强金融广告监管的合力和实效。二是成立由人行山南市中心支行牵头的山南市金融广告治理小组,小组由人行山南市中心支行负责人任组长,山南市工商局相关负责人任副组长,成员由山南市各金融机构负责人担任,加大协调督导力度,统筹部署推进辖区金融广告治理工作。
二、召开金融广告治理工作启动仪式。人行山南市中心支行组织辖区各金融机构,联合山南市工商局召开“山南市金融广告治理工作启动会议”。会议上传达《中国人民银行办公厅关于开展金融广告治理工作的通知》文件精神,并就山南辖区开展此项工作进行安排部署。会上,人行山南市中心支行副行长次仁占堆提出:一要着重抓协调、抓研究、抓推动,治理工作领导小组要充分发挥主观能动性,探索适应于本辖区实际情况的金融广告治理路径,尽快建立以金融消费权益保护为核心的金融广告治理工作机制。各金融机构要高度重视,组织专人、专组认真开展自查自纠,积极配合人行山南市中心支行和市工商局的工作。二是治理工作领导小组要引导各金融机构建立主动收集舆情的工作机制,制定相应应急预案,根据不同情况提出相应应对措施,在保证做好工作的同时不引起不利的舆论宣传,切实防范舆论风险。三要治理领导小组要做好与金融广告治理工作开展有关情况总结和数据统计等工作。对治理过程中的工作成效、存在的困难、问题和建议等及时向人民银行拉萨中心支行反映,达到信息互通、成果共享、相互支持、共同推进。
三、实施多项措施,积极开展金融广告治理工作。一是充分利用12363投诉电话功能,要求各金融机构网点将12363投诉咨询电话广泛宣传至所在地区,鼓励金融消费者发现虚假广告能尽快、便捷地予以举报。二是组织金融机构开展自查自纠,并结合自查情况联合山南市工商局开展摸底调查。全面清查山南市金融机构的金融广告的制作来源、投放渠道,广告内容的真实性、合法性。三是在3·15“金融消费权益日”宣传活动、三月综治宣传月、“金融知识进农村”等活动中大力普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等,提高社会公众金融素养和违法违规金融广告甄别能力。