全州首家消费纠纷调解中心在望谟县成立

全州首家消费纠纷调解中心在望谟县成立

近日，望谟县消费者协会和望谟县人民法院共同组建“消费纠纷调解中心”在望谟县工商局正式挂牌成立。率先实现消协、人民法院“诉调对接”工作新机制。

为广大消费者提供全方位的消费纠纷解决途径，充分发挥消协、人民法院依法处理和及时审理消费者权益纠纷案件的重要作用，切实维护消费者的合法权益，消费者权益争议调解中心在该县应运而生。调解中心通过司法途径赋予消协调解结果司法效力，充分发挥司法审判与消协调解机制各自的优势，使司法审判与消协调解优势互补，形成合力，充分运用教育、协商、调解等方法，及时依法处理好消费者的投诉，降低维权成本，大大提高案件调解的成功率。

8月6日，望谟县工商局消费者协会及县人民法院相关人员参加了消费者调解中心成立会议。会议宣读了《关于成立诉调对接工作规程》的相关文件，公布了消费者调解中心组成人员名单，明确县消协和人民法院在调解与维权方面的分工与职责。  

成立消费纠纷调解中心，建立消费纠纷诉调对接机制，是望谟县对民事消费消费纠纷一项新举措，将促进望谟县和谐消费，经济社会和谐发展起到重要作用。