兴乐触电多元突围
■记者 郑剑佩
昨天,浙江兴乐易购电子商务有限公司副总李娟娟看完报表微微一笑,“兴乐易购”今年业务量已达到6000多万元,是去年全年销量的2/3。李娟娟满怀信心地说:“‘兴乐易购’销量逐年翻倍,预计今年销量将突破2亿元。”
在互联网时代,柳市以低压电器为代表的传统市场,如何突破传统的交易模式,用互联网思维重新整合资源,创新销售模式,对接全球化大市场,这是传统市场面临的新课题。近年来,兴乐集团主动拥抱互联网,传统商业模式注入革命性的变化,为市场发展注入新活力。
三个电商平台多元突围
兴乐集团从事电线电缆生产已有30年,去年销售额达100多亿元。与我市大多数企业一样,企业董事长兼总裁虞文品深感近两年提升业务量压力很大。2010年,他决心开始“触电”——做电子商务,先后成立“兴乐易购”、“电气材料网”和“山海之味”三大电商平台,通过线上、线下“两条腿”走路,力图让公司从单一的销售模式向多元化突围。
“兴乐易购”打造一站式家居装修体验,有ABB、飞利浦、施耐德、西门子、天正、正泰、德力西等众多品牌的智能家居、灯饰照明、电工电料、开关插座、五金工具等产品。“电气材料网”是以铜销售为主导的线上交易平台,解决本地电气企业在发展中面临的零星采购缺少议价能力、多环节流通导致价格虚高、融资成本高等难题。“山海之味” 齐集全国500多种农副产品,有海鲜水产、蛋肉家禽、粮油副食品、休闲食品及茶类产品等。
在兴乐集团的互联网版图里,线上线下两种模式逐渐融合。在注重传统业务的同时,公司聘请专业营销团队开展网络营销。
网络与实体的“化学反应”
通过线上线下的亲密互动,“化学反应”逐渐显现。
“兴乐易购”在2011年初就建立起了数据中心,进行互联网消费数据的采集和分析。经过3年的发展,数据中心已经升级为O2O大数据中心。“通过大数据分析,精准定位,能够获取目标用户。”李娟娟说,兴乐易购大数据中心针对产品和用户的数据对比分析发现,购买环保型电线用户相对于选购普通电线用户,消费能力和对大品牌产品的需求高60%。“兴乐易购”针对不同用户进行产品推荐,普通消费者看到的产品价廉物美,高净值购买力人群,看到的产品是大品牌和更加优质的产品。
“触电”5年来,“兴乐易购”业务量逐年增长,从2011年的3000万元增至去年的9000多万元。“我们并不仅限于此,未来有无限的发展空间。”李娟娟说,“兴乐易购”目前已完成手机移动端开发,引导消费者通过手机购物。
此外,“电气材料网”作为网络“新兵”,今年销量已突破4亿元。“山海之味”的销量也在逐年提高。
“传统市场与电子商务各有优势,可以资源互补、齐头并进。这种合作模式也将为传统商业模式带来革命性的变化。”虞文品介绍,在信息化时代,单纯的线下服务显然已经跟不上时代,电子商务是发展的必然趋势。传统市场的交易模式更多地依赖订单,而电子商务的长处在于信息量的整合,兴乐集团发达的物流和供应链,能很好地整合两种资源,达成合作的必然。
[新常态悟新道]
市商务局局长刘翔璋:电气行业的专业性特点一直是其电商化之路寻求突破的难点。“兴乐易购”领先同行把家装电气作为电商化的突破口,率先构建垂直电商平台。同时以O2O门店体验模式,提供后期技术支撑,打消消费者顾虑,形成完整电商生态链。同时不拘泥于本身业态,利用已有技术团队,依靠本地农产品优势,试水农产品电商;更善于发现业界空白,打造B2B模式电气材料网。其大胆与创新能力,对于乐清加快完成“电商换市”起到了领头羊的作用。