智能快件箱今年有望覆盖全市企事业单位
极大方便周边居民
当日,记者分别来到西苑小区、中国移动西藏分公司、西藏大学老校区等智能快件箱试用点。在中国移动西藏分公司门口记者看到,有3家快递公司的快递人员在将数十件快递投进了智能快件箱。在西藏大学老校区记者看到,不少学生正在通过智能快件箱收取自己的快递。我们有时候上课,没办法取包裹,现在包裹来了快递员会递投到智能快件箱里,我们就会收到短信验证码,下课后随时过去取就可以了,很方便。刚到智能快递箱前准备收取包裹的学生曲宗说。记者观察发现,曲宗在将验证码输入智能快件箱后,智能快件箱的箱门便自动打开。从曲宗输入验证码到顺利取出包裹,过程还不到一分钟。
西藏易柜网络科技有限公司相关负责人陈肖丹说,智能快件箱自2015年7月投入使用以来,近6个月的时间投递快件2.3万余件,极大地方便了周边居民。
快递投诉率下降
市邮政管理局相关工作人员表示,自从智能快件箱正式投入试用后,对比发现,试用点的快递投诉率比没有安装智能快件箱的快递点的投诉率下降很多。以前很多市民让快递员直接将快件放在门卫处,就存在包裹丢失情况发生,投诉率相对较高,试用点安装智能快件箱以后暂时还没有收到类似的投诉。该工作人员说。
采访中,申通快递相关负责人表示,以前西苑小区每个月最少有4至5次因为收件人不能及时收到快递的投诉,而自从安装了智能快件箱后,目前该小区还没出现过类似的投诉。随后记者分别从市区内的韵达和圆通等多家快递公司获悉,安装智能快件箱的试用点快递投诉率明显下降。
目前,全市已经有18家快递公司使用智能快件箱投递快件。
将对全市进行覆盖
因为智能快件箱反响良好,不少市民和企事业单位人员都希望我们尽快安装智能快件箱。陈肖丹说。
对于今年智能快件箱的安装计划,陈肖丹表示,今年全市的所有企事业单位都有望安装智能快件箱。2016年我们预计覆盖200到300个地点。陈肖丹说。
那么智能快件箱在我市进行覆盖安装后,市民是否可以继续免费使用呢?陈肖丹表示,智能快件箱的推广得到政府部门的大力支持,在今后智能快件箱覆盖的地点内,市民仍然可以免费使用。
智能快件箱在我市顺利推广,成功解决了快递员最后100米送快递难的问题,同时广大市民再也不用担心快递送来了而无法签收的烦恼。昨日,记者从负责智能快件箱安装的西藏易柜网络科技有限公司获悉,今年,智能快件箱将覆盖我市多数企事业单位和大型小区,覆盖点将达到200到300个,市民仍可以免费使用。