消费者今天他们走上街头就为了帮助你

　　东莞阳光网3月15日讯 3月15日是国际消费者权益日，如何辨认假冒伪劣产品？消费者权益受到侵害怎么办？相信这些都是市民最关注的话题。我市各镇街开展宣传咨询活动，进一步增强消费者维权意识，保障消费者的合法权益。

　　塘厦镇组织开展“守护安全 畅通消费”2021年度消费维权宣传活动，活动现场设置了各类宣传展板、条幅，摆放咨询台和投诉台，方便市民咨询。现场还为市民鉴别假烟、假盐，设置食品快速检测点，现场测验市民刚购买的蔬菜，保障市民舌尖上的安全。

　　活动现场对一批假冒伪劣商品进行集中销毁，包括衣服、口罩、洗发水等，以此警示经营者要诚信守法经营，提醒广大消费者坚决抵制假冒伪劣产品，发现制假售假行为及时向市场监管部门投诉举报。

　　松山湖开展以“守护安全 畅通消费”为主题的宣传活动，进一步增强广大消费者的维权意识。工作人员通过设置宣传标语、发放宣传资料、现场咨询等形式，向市民讲解如何防范网络消费陷阱、维权途径等知识，进一步提高消费者的维权意识和甄别能力。

　　近年来，松山湖切实保护消费者合法权益，促进经营者落实主体责任，营造安全放心的消费环境，在园区内创建了“放心消费承诺单位”7家和“线下无理由退货承诺店”1家，进一步强化经营者主体责任，推动消费维权社会共治。截至2020年底，园区共收到投诉举报2788宗，涉及金额219.95万元。

　　3月15日上午，桥头举行3·15消费者权益保护日活动。

　　活动通过发放宣传小册子等方式，向过往群众普及消费维权相关知识、识别假冒伪劣产品的方法等。同时，工作人员还结合身边发生的真实案例，引导广大消费者树立品质消费理念，追求绿色、协调、共享的消费观念。

　　3月15日上午，大朗镇开展“守护安全 畅通消费”3·15国际消费者权益日宣传咨询活动，引导消费者增强安全意识、提升维权能力。活动现场设置有宣传科普区、维权咨询区、快检体验区，吸引了不少市民前来进行维权咨询，特别是食盐、油、化妆品、药品的真伪辨别方法市民十分关注，现场工作人员也为前来咨询的市民进行详细讲解。

　　市民 张先生：“让百姓们多了解一些商品的好坏程度，假冒商品的东西，多了解，很好。”

　　市民 杜先生：“让我们学习到了挺多的东西，像是一些农药检测，让我们知道自己买的蔬菜是安全的，是可以食用的，吃起来是没有问题的。”

　　据介绍，目前常发生的维权纠纷主要涉及产品质量问题和假冒伪劣。建议市民在日常消费中要保留相关凭证，若发生维权纠纷，可以在商场的消费维权服务站进行维权，也可以向消费者协会投诉，当金额过大时，可以采取起诉的途径进行维权。

　　3月15日上午，东坑镇多部门开展“守护安全 畅通消费”3·15国际消费者权益日宣传活动，引导消费者牢固树立安全、健康、理性的消费理念，切实增强自身维权意识。

　　活动通过发放宣传资料、典型案例解读、面对面答疑解惑、农产品现场快检等方式，重点对《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规进行宣传普及，引导消费者牢固树立安全、健康、理性的消费理念。此次活动共发放宣传资料2560余份，受理消费投诉举报3件。

　　常平镇在木棆综合市场开展“你送我检”活动，免费为市民快速检测食品的安全。活动现场，常平市场监管分局联合检测公司主动邀请市民带着有疑虑的食品前来送检。在新鲜果蔬快速检测体验区，快检工作人员现场用快检试剂检测果蔬的农药残留情况，市民可以近距离观摩食品检验检测流程。期间，工作人员还向市民科普如何正确清理果蔬，食品安全鉴别技巧等。

　　市民黄婆婆表示自己一家人很喜欢吃蔬菜，特意带着蔬菜前来检测，她说：“这个活动很好，以后吃蔬菜感觉更安全了。”

　　石碣开展“你送我检”食品检测活动，现场为消费者免费进行蔬菜、肉类等食品检测。活动在西南村农贸市场开展。市场监管部门联合检测机构，设置食品安全快检操作摊位，为有需要的市民进行食品检测。操作台上整齐地摆放着各种检查设备，不少市民也纷纷来到摊位前，把刚买的菜品、水果、肉类等交给工作人员做相关检测。对送检的样品，工作人员记录好相关信息后，便现场进行快速检测。

　　市场监管工作人员：“我们主要可以帮市民快速检测一下这些菜里面含有农残，还有肉类的指标，结果大概10分钟就可以出来，市民可以现场了解到他们买的这些食品是不是安全的。”

　　3月15日上午，高埗镇举行3·15消费者权益日“你送我检”暨食品安全宣传活动。宣传科普食品安全知识及提高市民科学素养，确保市民“舌尖上的安全”。

　　高埗镇还举办2021年度消费维权宣传活动，围绕“守护安全 畅通消费”主题，深入商场超市、农贸市场、广场公园等地，开展线上线下相结合的立体多元宣传教育活动，科普食品安全知识及提高市民科学素养，倡导安全文明消费行为。

　　工作人员现场科普食品安全知识。

　　14日下午，长安镇举行3·15国际消费者权益日主题宣传活动。据了解，目前长安镇共有55间经营商家参与放心消费承诺单位和4间经营商家参与线下无理由退货店，经营商家也现场对维护消费者权益作出承诺。

　　活动现场，工作人员重点宣传了关于消费中涉及的陷阱消费、套路消费和预付式消费等风险，提高消费者的警惕意识，让消费者了解如何消费才能更好地避免纠纷。

　　长安镇开展3·15专项检查行动，工作人员到市场，超市，药店追踪进货来源，守护市民舌尖上的安全。

　　本次集中销毁的假冒伪劣商品主要涉及日用品、成衣、食品、药品、化妆品等，其中包括商标侵权内衣35件，侵犯知名商标专用权洗衣液共69瓶、45袋，伪劣或过期食品、药品、化妆品一批约共120公斤。

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