东莞市公安局出入境管理科简化办事流程多举措便民获点赞

　　东莞阳光网4月27日讯　　2016年，东莞全市出入境部门共办理各类出入境证件、签证（注）185.7万证次，其中办理内地居民出入国（境）证件、签注184万证次；办理境外人员入国（境）证件、签证1.6万证次；受理内地居民赴港澳地区定居申请1174人。

　　东莞市出入境业务总量大，为了让市民更加快捷地办理业务，东莞市公安局出入境管理科本着“出入有境，服务无境”的出入境工作精神，定期开展社会调查、民意测评、群众走访等活动，密切联系群众，多角度、多渠道掌握窗口突出问题，征求社会各界意见建议，不断改进和加强出入境窗口服务工作，尽最大努力让群众满意。

　　2016年，东莞市公安局出入境管理科努力改进工作作风，积极简化办事流程，推出众多便民利民举措，实现了公安出入境服务管理水平的进一步提升，获得了东莞市民的一致好评。

　　便民举措一

　　启用24小时自助办证厅

　　为贯彻落实我省公安机关改革惠民措施，方便群众在非工作时间办理出入境证件，2016年7月初，东莞市公安局出入境管理科正式启用24小时自助办证厅，为市民提供“全天候”服务。自助办证厅实现24小时向市民开放，市民随时都可到出入境接待大厅自助办证。

　　东莞市公安局出入境自助办证厅面积共220平方米，现摆放自助设备15台，其中自助办证“一体机”11台，自助发证机4台。

　　2017年以来，东莞市公安局出入境管理科积极推动各镇街规划建设24小时自助办证厅，其中东城、大朗、横沥、桥头、高埗和松山湖等6个镇街（园区）的24小时自助办证厅已相继建成投入使用。

　　便民举措二

　　积极推广自助办证“一体机”

　　为切实解决群众办证轮候时间长的问题，实现“一站式”自助办证服务，东莞市公安局出入境管理科完善出入境自助办证厅软硬件建设，在全市推广使用自助办证“一体机”，提升出入境办证效率。

　　目前，全市共配备自助办证“一体机”69台，投入数量全省靠前，33个镇街（园区）均已配备1-2台自助办证“一体机”。去年全市经自助办证“一体机”办理港澳签注达47.55万证次。

　　便民举措三

　　推动出入境业务前移到镇街

　　东莞市公安局出入境管理科积极向省公安厅出入境管理局争取并获批准，于2016年6月1日将护照等受理业务前移至余下的8个公安分局出入境窗口。同时，该科经加强全市各公安分局出入境窗口工作人员业务培训，将赴台团队游业务前移至各公安分局窗口。

　　目前，我市33个镇街（园区）公安分局均已开通普通护照、往来港澳通行证（仅限个人游）以及往来台湾通行证（仅限团队游）业务，我省户籍居民可选择就近的公安分局出入境窗口办理相关业务，进一步方便群众就近办证。

　　便民举措四

　　全面启用电子往来台湾通行证

　　为便于大陆居民往来台湾地区，根据省公安厅统一部署，今年4月24日起，东莞市全面启用电子往来台湾通行证，并进一步简化申请材料，对大陆居民申请“应邀”“商务”“乘务”“学习”“定居”签注等业务，免交入台许可证、台湾高校录取通知书、出生医学证明等材料，极大地方便办证群众，切实提高服务水平。

　　便民举措五

　　落实出入境“新政”

　　2016年8月1日，公安部推出支持广东自贸区建设及创新驱动发展的16项出入境政策措施。东莞市公安局出入境管理科积极落实适用于东莞市的10项出入境政策，实施以来共审批通过符合政策的申请1281宗，为外籍高层次人才和创新创业人才提供出入境和停居留便利，优化引才留才软环境。

　　东莞市公安局出入境管理科在受理过程中了解到，在莞外国人普遍反映已在东莞实施的10项出入境政策措施十分便利，为他们实实在在解决了在东莞生活工作的困难。其中，长期聘用外国人的企业反映，政策简化了申请外国人在华工作的手续，为一直在企业任职的外国人签发加长工作类居留证件；新聘用外国人的企业反映，新政策实施后外国人无需出境回国办理职业签证，直接申办工作类居留证件，方便企业聘请外国人，便于外国人更快进入企业就职；原籍广东的外籍华人反映，可以申请更长的签证，为他们的生活工作学习提供便利。

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