东莞市人民政府办公室关于东莞市2019年度政府网站与政务新媒体考评结果的通报

各镇人民政府（街道办事处），市府直属各单位：

　　为认真落实***、省政府办公厅关于政府网站与政务新媒体考评有关工作要求，进一步提升全市政府网站与政务新媒体建设和管理服务水平，根据《东莞市人民政府办公室关于印发东莞市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》（东府办函〔2019〕757号）要求，市府办会同市政数局组织对全市政府网站、政务新媒体进行了考评。经市人民政府同意，现将考评结果通报如下：

　　一、基本情况

　　2019年，各镇街（园区）、市各有关单位认真贯彻落实***、省政府办公厅及我市对政府网站和政务新媒体建设和管理的各项要求，紧紧围绕政府中心工作和社会公众需求，不断加强网站和政务新媒体运维、监管水平，推进政府网站向省平台集约化建设进程，进一步提升了全市政府网站和政务新媒体管理和服务水平，提高网站综合防护能力。2019年，在国家、省及市的政府网站与政务新媒体抽查中，均未有发现不合格的情况。

　　在取得良好成绩的同时，考评中也发现我市政府网站、政务新媒体建设管理仍然存在一些薄弱环节和不足。一是部分单位信息审核把关不严，发布稿件中存在错别字等情况；二是网站建设不规范和栏目内容更新不及时；三是部分单位网站政策解读比例较低，部分单位未开设政策解读稿件或未在市政府门户网站政策解读专栏发布过稿件，发布的政策解读稿件未与相对应的政策文件实现相互关联；四是互动交流功能仍存在短板，部分单位存在未能及时反馈群众咨询留言、调查征集结果等情况；五是部分单位网站未建设移动适配终端、站点地图不可用、页面不具备转载分享等功能。

　　二、考评结果

　　本次考评包括指标解读、自查自评、年终考评、结果复核等多个环节，考评对象包括各镇街（园区），市有关单位、各直属机构及承担行政职能的事业单位共75个。考评结果根据考评分数分为优秀、良好、合格和不合格四个等次。具体如下：

　　（一）各镇街（32个）

　　优秀：凤岗镇、清溪镇、麻涌镇、沙田镇、大岭山镇、道滘镇、塘厦镇、高埗镇、石龙镇、常平镇。

　　良好：樟木头镇、东城街道、中堂镇、茶山镇、寮步镇、厚街镇、南城街道、企石镇、谢岗镇、黄江镇、东坑镇、石碣镇、望牛墩镇、虎门镇、大朗镇、莞城街道、石排镇、长安镇、桥头镇、横沥镇、洪梅镇、万江街道。

　　（二）承担对外服务职能的市直单位（35个）

　　优秀：市发展改革局、市生态环境局、市水务局、松山湖管委会、市工业和信息化局、市教育局、市应急管理局、市司法局、市商务局、市文化广电旅游体育局、市住房公积金管理中心、市农业农村局、水乡管委会、市卫生健康局。

　　良好：市民政局、市自然资源局、市志办、市市场监管局（知识产权局）、市地震局、市城市管理综合执法局、市财政局、市公共资源交易中心、市金融工作局、市人力资源社会保障局。

　　合格：市林业局、市科技局、市贸促会、市公安局、市住房城乡建设局、市公路事务中心、市公安局交警支队、市退役军人事务局、市交通运输局、市不动产登记中心、市统计局。

　　（三）不承担对外服务职能的市直单位（8个）

　　优秀：滨海湾新区、市国资委、市医保局。

　　良好：市审计局、市城建工程管理局、市外商投资促进中心。

　　合格：市供销社、市农资办。

　　三、下一步工作要求

　　各镇街（园区）、市各有关单位要以此次考评为契机，进一步贯彻落实《***关于印发政府网站发展指引的通知》、《***秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》以及省委、省政府关于加强政府网站管理工作的各项部署要求。一是进一步提高政治意识，强化责任担当。严格落实政府网站与政务信息新媒体的信息发布审核制度，对所发布的信息要先审后发，重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息；加强网络安全防护，强化监测预警和应急处置，杜绝因内容不当和网络安全事件引起负面舆情。二是优化网站栏目设置，加强内容保障。各单位要对网站所发布的信息与数据科学分类，及时更新，确保信息准确权威，便于公众查询，对于无力持续更新或维护的栏目要及时优化调整。三是进一步加强政策解读。各单位应围绕中心工作发布政府信息，做好政策文件与解读材料的相互关联，并在政策文件页面提供解读材料入口，增强政策传播力、影响力。四是畅通互动交流渠道，确保反馈及时。各单位应进一步完善网民留言等功能的处理转办及回应机制，确保“件件有落实、事事有回音”。五是优化网站与政务新媒体各项功能，提升实用性和便捷性。根据公众使用习惯，优化网站检索功能，完善政府网站向移动终端等媒介的适配，提高网站兼容性，推进我市政府网站与政务新媒体的政务服务水平迈上新台阶。

　　东莞市人民政府办公室

　　2020年3月26日

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