市民服务大厅社保窗口延迟服务获好评
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于2021年12月20日发表
12月27日下午5点10分,在外地工作的我市市民张先生来到市民服务中心社保窗口办理社保业务。虽然该时间段已是下班时间,但是社保窗口工作人员依然延时为其办理了社保转移接续业务。
业务办理完毕后,张先生高兴地说道:“我这次专门请假从外地赶回来办理业务,时间很紧张,来的时候还担心下班了办不了业务,没想到工作人员利用自己休息时间为我办理好了业务,这才是真正的全心全意为人民服务。”
这一幕在社保窗口常有发生,为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,结算中心积极推行延时服务,只要是还有办事群众,窗口工作人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一个办事群众,窗口工作人员才会下班。
窗口工作本身就是一种责任,而“延时服务”的推行,就是这样存在的一种工作机制,让群众“不白来”、“不多跑腿”。
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