会龙山街道群众诉求无小事网格服务零距离
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于2021年12月19日发表
“以前城乡居民医保必须到社区办公楼交,前几天在网格群接到通知,明年医保可以到就近的网格办公室缴纳,真是越来越便利了。”9月14日,赫山区会龙山街道龙山港社区第二网格的居民龚奶奶边缴纳医保边开心地说。
近年来,会龙山街道创新基层社会治理,整合基层各类服务资源,为居民提供多元化、精细化、便利化、个性化的服务,打通了服务群众的“最后一米”。街道以网格化微信群为主要载体,设立网格化管理平台,各村(社区)成立由总网格长、联络员、网格长、网格员、楼栋长和志愿者6类人员组成的管理团队,利用线上线下两种形式提供精细化服务。对于街道无法解决的问题,由网格化领导小组提请市、区有关部门解决。
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