南洲镇靶向监督促网格服务提质增效
“这下终于可以睡个安稳觉了,也不用担心耽误了孩子的考试。”6月25日,居住在南县南洲镇东红社区唯一金城小区D栋的王先生谈及处理好的夜宵店噪音事件十分开心。
据了解,有群众通过网格微信群反映,唯一金城D栋楼下的某夜宵店晚上11时过后仍有顾客大声喧哗,严重影响小区居民的正常休息。由于社区网格员没能及时查看微信群,导致群众诉求未能得到有效解决。镇纪委在督查日常工作中,通过网格微信群了解到该诉求未及时办理,第一时间介入监督,督促相关责任人员优化工作作风,明确职能定位,精准高效解决群众诉求。在镇纪委的监督下,社区工作人员联合南县城市管理和综合执法局,针对噪音问题约谈夜宵店店主,要求其作出相应整改。镇纪检干部实地复查情况时,小区业主均表示不再受噪音问题困扰,大家都很满意。
网格微信群是紧密联系干群的指尖桥梁,这里是群众诉求的绿色通道,也是政务形象的展现窗口。南洲镇纪委“靶向”监督,聚焦群众的忧心事、烦心事,狠抓相关职能部门、社区干部和网格工作人员的工作作风,用铁的纪律倒逼责任上肩。今年来,镇纪委提醒谈话12人,推动高质效解决群众诉求13起。